В-продаже.ру на Курской

Сервис плохой, клиент у них не прав, а правы они.
Заказал Жесткий кейс для PS Vita, привезли совсем другой кейс, не соответствующий фото на сайте, с замком молнией и утверждают что так оно и есть, что один в один как на сайте. В общем магазин не разбирается в своем товаре и им все равно что клиент получит, они считают что они правы, берите что привозят а на сайт не смотрите.
Долго переписывался, доказывал обратное, что кейс не тот который они привезли, отправлял фото того что привезли и скрин их фото с их сайта. Но все равно упрямо говорят что это тот кейс, но с замком, (который я заказал, он без замка, а как футляр для очков).
В общем разочаровался в этом магазине и обслуживании и судя по комментариям на их сайте, не один я такой разочарованный.