Магазин Горящих Путевок во 2-м микрорайоне

Я с мужем и ребенком приобрели тур в Тайланд в Паттайю на 03.03.2013 за месяц до вылета.Тур,как нам сказали подтвержден,путевку оплатили,за неделю до вылета ждали документы.В течении всей последней недели звонили по нескольку раз в день туроператору,нас кормили завтраками,обедами,лишь за несколько часов до вылета сообщили,что вылет переносится на 11.03.2013.Мы были разочарованы,но были готовы им это простить,хотя рейса в Паттайю в этот день не должно было быть,самолет летел на Пхухет.Каково же было наше состояние,когда все повторилось сначала...Мы звонили по поводу документов всю неделю и за несколько часов до вылета нам сообщили,что нет мест в самолете.Начальник агентства обещала вернуть деньги с возмещением морального ущерба,но на встречу не пришла и телефон отключила.Пропал отпуск,деньги и настроение...!!!
Нижний Новгород ул.Костина.