1
4 года назад Не работайте с Адвекс на Ланском. Сотрудницы Лариса и Любовь оставили меня без жилья, без ипотеки и без прописки! В дополнение хамское отношение и постоянное враньё!
Связался с этим агентством так как хотел купить квартиру, которую они представляли. Предупредил сразу, что скоро у меня заканчивается прописка, срок ипотеки и негде будет жить. Любовь заверила, что всё в порядке, мы успеем со сделкой до 1 мая, она договориться о прямой продаже квартиры. Заключили договор в присутствии владельца квартиры, поставили дату сделки до 15 мая, я внес залог, и при них оплатил оценку жилья для ипотеки. И сразу началось… Любовь и её менеджер Лариса сразу забыли о прямой продаже, о обещании продать до 1 мая… Настроили цепочек, могли несколько дней не отвечать на звонки, а когда отвечали, то кормили «завтраками» не признаваясь, что совершенно не справляются с работой. Ближе к 15 мая я уже начал настойчиво звонить и писать на почту, но слышал вновь «Всё в порядке завтра назначим дату сделки и определимся с подробностями». А 20 мая они вообще опубликовали на ЯндексНедвижимость объявление о продаже этой квартиры!!! В итоге к 22 мая я потерял одобрение банка по ипотеке, у меня закончился срок регистрации, мне нужно где-то жить, я потратил деньги и силы на оценку их квартиры и всё это абсолютно в пустую. Я пришел в агентство с письменными претензиями, объясняя, что сотрудницы Адвекс не выполнили обязательства по договору, требовал вернуть залог и компенсировать затраты. На что мне предложили заполнить бланк заявления на расторжение договора, в конце которого есть фраза «претензий к ООО «Адвекс «На Ланском не имею». Когда я отказался это подписывать и попросил зарегистрировать заявления, которые я принес с собой, Любовь начала обвинять меня в том, что я выдумал все договоренности, что они мне ничего не обещали. Сказала, что договор между нами расторгнут. Видимо сотрудникам агентства не объясняют, что условия договора необходимо выполнять, и просто так от них отказаться нельзя. Далее Лариса устроила скандал, не желая должным образом принимать заявление, продолжала сыпать обвинениями, забыв совсем, что я – клиент с которым они подписали договор. Теперь остается только подавать в суд и добиваться выплат, которые положены мне по условиям договора. Но потраченных нервов и времени уже не вернуть. Не советую вообще связываться с этим агентством: ни покупать через них ни продавать!
Полезно
Ответить
Поделиться