8 (800) 101-17-308 (800) 101-17... — показать

Chat2Desk

8 (800) 101-17-308 (800) 101-17... — показать
+7 800 101-...+7 800 101-17-30 ещё
5.015 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Малая Разночинная, д 9
Метро:
Горьковская,
ещё 3
Район: Петроградский

Про «Chat2Desk»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

Вы владелец?

Chat2Desk — это омниканальный чат-центр, который связывает бизнес с клиентами и автоматизирует коммуникацию.
Уникальная особенность сервиса — объединение в единой системе самого разного функционала: от конструктора чат-ботов до выгрузки детальной аналитики по всем клиентам.
Инструменты Chat2Desk подходят для отдела менеджеров по работе с клиентами, для персонала из службы аналитики организации и для тех руководителей, кто привык самостоятельно вникать в детали бизнес-процессов на предприятии.

  • Автоматизация, настройка чат-ботов, скриптов, автоответов для быстрой обработки запроса клиентов.
  • Туннели продаж для удержания клиентов.
  • Виджет с мессенджерами на сайт позволит клиенту быстро связаться с компанией.
  • Выгрузка подробной аналитики по всем клиентам.
  • Отправление информационных уведомлений — клиент будет в курсе актуальных предложений компании.

Команда Chat2Desk предлагает круглосуточную техподдержку по работе сервиса. 

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте, Youtube, Телеграм

Рекламные услуги 1
Мессенджер-рассылки
Способы оплаты 1
Безналичный расчет

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Chat2Desk (15)

5.0
100%
15 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Начали использовать chat2desk для общения с учениками в онлайн-школе больше двух лет назад. На начальном этапе удалось централизовать общение,и вся переписка теперь в едином окне- есть информация по домашним заданиям или переносам уроков в общем доступе оператора. Затем настроили виджет на сайт для первичного общения, подключили бота для рутинных запросов. Также сотрудники сервиса помогли настроить рассылки, в том числе напоминания об оплате, акциях и пр. В службу поддержки обращались раза 3-4 на начальном этапе, когда требовались настройки. Чат-центр нравится
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В нашем случае подключения к CRM заняло время,но она у нас специфичная, в свое время даже 1С не сразу интегрировали, а здесь все получилось.Технические специалисты грамотные, много полезного подсказали.Все работает отлично,благодарю за сотрудничество
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Полноценный омниканальный сервис с множеством услуг. Интеграция в Битрикс24 и 1С гибкая, можно организовать все чаты с клиентами в одно окно без дополнительных кликов. , подтключили не только мессенджеры и соцсети, но и Авито, так как часть заявок идёт оттуда. есть качественная аналитика, можно быстро выявить свои слабые места. Служба поддержки клиентоориентированная и вежливая. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ведем с коллегой частные консультации по здоровому образу жизни и коррекции веса. Клиенты часто пишут в соцсетях и мессенджеров с вопросами по питанию и тренировкам. Обращались в Chat2Desk для создания виджета на сайт в виде бота, а также организации переписки с клиентами. Подключили быстро, операторы очень грамотные, рассказали что и как, хотя в целом всё так интуитивно понятно. Оператор нравится
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У нас в дизайн студии обсуждение проекта с клиентом-это 90% успеха. Так как работа творческая, то очень много времени общаемся внутри команды. Как правило, всегда бывает много правок или замечаний от заказчика и нужно оперативно их отрабатывать. И вот с Chat2Desk это очень удобно так как внутри команды работаем в своем корпоративном внутреннем мессенджере, а с клиентом соответственно в клиентском. Но теперь вся цепочка процесса хранится в одном месте и сразу общаемся с клиентами в мессенджерах в одной системе
Полезно
Ответить
Поделиться

Частые вопросы про Chat2Desk

Можно ли доверять рейтингу организации?

Да, все оценки оставляют реальные посетители заведения и проверены модераторами портала. А представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.

Где находится организация и как до нее добраться?

Chat2Desk находится по адресу г Санкт-Петербург, ул Малая Разночинная, д 9.
Вы можете посмотреть, как удобнее добраться до этого места с помощью карты.

Как выглядит это заведение?

Фото помещений и примеры работы можно рассмотреть на фотографиях

Chat2Desk на карте