М.видео в Хамовниках Сеть

Купили телевизор . Оплатили доставку но в день доставки так и телевизор не доставили. Звонили по всем телефонам сказали ждите, а один оператор просто кинул трубку. Такого хамства не видели не где!

Разочаровался в вашем магазине полностью, на Ленинском пр.7 там где магазин Призма. Решили купить там телевизор, и заодно мультиварку. Купили, потратили почти 30000 рублей, дали купон на 500 рублей. Поехал через пару дней покупать сковородку, а заодно и мультиварку поменять решил ( в той нехватало шнура и лопаточек). Все приняли как положено, без выпендрежа, но кассир на кассе меня просто убила.... Мало того что работала одна касса, так еще она и толком не знала как снимать деньги с карты банковской)))), в Дикси продавцы- узбеки и те знают, а кассиры так и подавно)))), в итоге вызвала старшего продавца, чем рассмешила всю очередь и вдвоем они с горем пополам произвели столь сложную денежную операцию))))), вы откуда кассиров набираете?, созрел у меня справедливый вопрос.... В ответ только какое то несуразное мычание и самый то прикол дальше слушайте. Хотел я докинуть сумму к оплате этой подарочной картой, но увы,у меня её изъяли)))), вам смешно,а мне было не до смеха. Сказали что при обмене или возврате они изымается))))), вот это номер)))))а старший продавец мне потом пояснила в привратной беседе , что надо было оформлять телек и мультиварку не одним а разными чеками, тогда бы и карту не изъяли....вот это покруче чем шапито было))))

Зашла в магазин м видео встретил меня продавец Люба, не запомнила её фамилию, но это просто ужас! Как такие девушки могут работать в такой замечательной компании! Рассказывать про технику она не умеет, впаривает мне доп гарантию, я начинаю отказываться, эта девушка повышая тон, начинает мне снова впаривать! Запомните ваш персонал это лицо вашей компании! А такое лицо как она, надо убирать!!!

Не доволен персоналом, вообще не умеют общаться с клиентом, притом и знаний о технике маловато. Магазин большой много времени пройдет, пока пойдешь и найдешь то, что нужно. Консультанты с нежеланием подходят, если их сам где-нибудь найдешь.

Магазин огромный и ассортимент товаров большой, цены разнообразные от "недорого" до "дорого". Но продавцы-консультанты, складывается ощущение, прячутся от покупателей и всегда их не дозваться, информацией не владеют абсолютно,подсказать-рассказать, а уж тем более посоветовать не могут ничего. В отделе дисков постоянно царит хаос, написано одно, а выложено другое, приходится по-долгу искать и, когда рок находишь в шансоне, уже не удивляешься, а радуешься, что наконец-то нашел. Зато много касс и почти никогда нет очередей. Да и часто проводятся акции, во время которых можно много чего купить со скидкой.