8 (812) 904-35-04 8 (812) 904-35... — показать

Отзывы о компании ООО «Техноград Северо-Запад»

8 (812) 904-35-04 8 (812) 904-35... — показать
+7 812 904-... +7 812 904-35-04 ещё
3.9 9 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Минеральная, д 13А
404 офис; 4 этаж
Метро:
Площадь Ленина,
ещё 1
Сейчас открыто
Вт: 09:00 - 18:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ООО «Техноград Северо-Запад» (9)

3.9
56%
5 отзывов
11%
1 отзыв
11%
1 отзыв
11%
1 отзыв
11%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3
Прочитал в отзывах, что не выдерживают сроки установки. Успокоили ,мол это было перед Н. Годом,много заказов и пр. Сделал предоплату и жду. Месяц прошел и ни ответа, ни привета...
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ворота стоят в срок, по деньгам вышло бюджетнее чем у других (брала на авито), все супер
Полезно
Ответить
Поделиться
Светлана, благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании
Ответить
2
Никогда не оставляла отзывы, а тут не могу удержаться, хочу чтобы все знали… заказывали ворота в загородный дом в августе 2023г, по договору исполнение 1месяц, но компания задержала исполнение договора на целый месяц, в итоге ворота ждали 2 месяца и установили в октябре. При монтаже ворот, монтажники сказали, что ворота нужно будет окончательно отрегулировать после заливки пола в помещении, что все так делают и что мол позвоните и мы приедем доделаем. Полы получилось залить только летом 2024, после чего, в июле, сразу же обратились в эту компанию, с целью сделать окончательную регулировку, с июля по октябрь меня мурыжили, отсылали то к одному, то к другому, то перезвонят, то еще что то… а когда по срокам прошел ровно год после установки, мне сообщили, да, приедем, стоить это будет 19-25 тыс руб. На вопрос, откуда такие цены, и что они же должны были это сделать бесплатно, мне ответили, что прошел уже год и ничего бесплатно не будет, да и не было было раньше « вообще-то к вам что, бесплатно ехать?», как то так звучало. Ворота хорошие, вроде бы установили тоже качественно, но работа с клиентами оставляет желать лучшего, не доделав работу, компания отнекивается, заламывает цены за то, чтобы нажать две кнопки на пульте, не перезванивает, менеджеры по телефону не решают совершенно ничего, просто отсылают к кому то еще, замкнутый круг получается… варианты решения вопросов мирно не предлагают, да и никто не заинтересован. Неужели так сложно было сказать что то типа… давайте монтажник или наладчик или не знаю кто… Вам сейчас позвонит и попытается с вами вместе дистанционно наладить ворота, или еще какие то варианты…я изучила информацию, там действительно буквально нажать пару комбинаций кнопок! Жалко и обидно, что не обязательные, задерживают заказы и что еще обиднее, не доделывают до конца, после установки клиент уже не клиент, даже не человек, зачем с ним разговаривать…
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Людмила!

Спасибо за ваш отзыв и извините за все неудобства. Мы ценим каждого клиента и всегда стараемся делать все на высшем уровне, поэтому очень жаль слышать о вашем негативном опыте.

Иногда, увы, случаются непредвиденные задержки, и мы понимаем, как важно было установить ваши ворота вовремя. Жаль, что случилась накладка со сроками.

Что касается финальной регулировки, мы стараемся поддерживать клиентов и после установки. Однако у нас есть годовая гарантия, как указано в договоре, поэтому мы не смогли помочь с регулировкой за счет предыдущей оплаты. Мы понимаем, что было бы хорошо предложить дистанционное решение, и учтем это на будущее.
Ответить
5
Рекомендую к покупке ворота в данной компании. Первый дилер Дорхана, есть классные акции. Качественная работа, оперативность, четкость. Три слова, которыми опишу деятельность компании. Советую
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим вас за положительный отзыв, Анастасия!
Ответить
5
Заказывали на склад три перегрузочных тамбура, нужно было быстро, так как уже почти готовились к сдаче объекта. Техноград быстро приехали, помогли с выбором, в нашем случае лучше всего подошла легкая серия. Затем привезли всё в точно в срок по договору, установили качественно. Давно не встречал такого высокого уровня и профессионального уровня в работе.
11676580
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку компании!
Ответить
1
Заказывали Ворота Херман в гараж в августе 2019г, цену предложили нормальную, приехали быстро, установили взяли денежку, уехали...
и началось ворота перестали закрываться, потом слетел ролик, мастера приехали через 5 суток( при круглосуточном сервисе). Оказалось, что ворота установлены с перекосом, не по уровню, но кое-что подкрутив, Ворота так и оставили , объяснив, что так надо.... Вывод просто выброшенные деньги, потраченные нервы, и даже не знаем, что ожидать теперь от этих ворот. Специалисты там никакие, во всем винят производителя... не советую обращаться в данную компанию
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Почитал отзывы ниже и решил позвонить, плюс название Техноград было на слуху.
Заказал гаражные ворота и роллеты от Дорхан одновременно. По срокам нас сориентировали на 1,5 недели. А на сайте написано, что делают в короткие сроки. Честно, ожидал, что “короткие” - это быстрее.
В другом претензий пока не было. Если не горит - можете обращаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я ставил ворота в прошлом году. К установке и качеству работ претензий д сих пор не имею, но не вижу смысла нахваливать компанию, по сути они сделали то что должны были делать.
Но решил поблагодарить за сервис, потому что не каждая компания будет так тщательно выполнять свои обязанности спустя время после монтажа. У меня были проблемы с настройками в автоматике и менеджер помог разобраться с проблемой ну очень быстро и без лишних вопросов. Евгением кажется менеджера звали.
В общем, ребята показали себя с хорошей стороны. Первый отзыв думаю не врет)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я частенько сталкивался с пустословами, которые обещают одно а делают другое. Поэтому когда остроил новый дом и стал вопрос о воротах, выбирал компанию ооочень долго. Когда забрел на piter-vorota.гu не слишком поверил ребятам. Слишком много обещают (и скорость и сервис круглосуточный и тд), поэтому сделал звонок, чтобы проверить. Менеджеры меня быстро убедили, и я решился сделать заказ. Не пожалел. Огромная благодарность директору компании за то, что так тщательно продумал работу своей фирмы. Так и надо, сразу видно что заботятся о репутации и клиентах, а не только о своих карманах.
Полезно
Ответить
Поделиться
ООО «Техноград Северо-Запад» на карте