ООО «Техноград Северо-Запад»

Прочитал в отзывах, что не выдерживают сроки установки. Успокоили ,мол это было перед Н. Годом,много заказов и пр. Сделал предоплату и жду. Месяц прошел и ни ответа, ни привета...

Ворота стоят в срок, по деньгам вышло бюджетнее чем у других (брала на авито), все супер

Никогда не оставляла отзывы, а тут не могу удержаться, хочу чтобы все знали… заказывали ворота в загородный дом в августе 2023г, по договору исполнение 1месяц, но компания задержала исполнение договора на целый месяц, в итоге ворота ждали 2 месяца и установили в октябре. При монтаже ворот, монтажники сказали, что ворота нужно будет окончательно отрегулировать после заливки пола в помещении, что все так делают и что мол позвоните и мы приедем доделаем. Полы получилось залить только летом 2024, после чего, в июле, сразу же обратились в эту компанию, с целью сделать окончательную регулировку, с июля по октябрь меня мурыжили, отсылали то к одному, то к другому, то перезвонят, то еще что то… а когда по срокам прошел ровно год после установки, мне сообщили, да, приедем, стоить это будет 19-25 тыс руб. На вопрос, откуда такие цены, и что они же должны были это сделать бесплатно, мне ответили, что прошел уже год и ничего бесплатно не будет, да и не было было раньше « вообще-то к вам что, бесплатно ехать?», как то так звучало. Ворота хорошие, вроде бы установили тоже качественно, но работа с клиентами оставляет желать лучшего, не доделав работу, компания отнекивается, заламывает цены за то, чтобы нажать две кнопки на пульте, не перезванивает, менеджеры по телефону не решают совершенно ничего, просто отсылают к кому то еще, замкнутый круг получается… варианты решения вопросов мирно не предлагают, да и никто не заинтересован. Неужели так сложно было сказать что то типа… давайте монтажник или наладчик или не знаю кто… Вам сейчас позвонит и попытается с вами вместе дистанционно наладить ворота, или еще какие то варианты…я изучила информацию, там действительно буквально нажать пару комбинаций кнопок! Жалко и обидно, что не обязательные, задерживают заказы и что еще обиднее, не доделывают до конца, после установки клиент уже не клиент, даже не человек, зачем с ним разговаривать…

Рекомендую к покупке ворота в данной компании. Первый дилер Дорхана, есть классные акции. Качественная работа, оперативность, четкость. Три слова, которыми опишу деятельность компании. Советую

Заказывали на склад три перегрузочных тамбура, нужно было быстро, так как уже почти готовились к сдаче объекта. Техноград быстро приехали, помогли с выбором, в нашем случае лучше всего подошла легкая серия. Затем привезли всё в точно в срок по договору, установили качественно. Давно не встречал такого высокого уровня и профессионального уровня в работе.