1
7 лет назад 28 июня 2016 г. я приобрел 6 дверей в фирме "Общество с ограниченной ответственностью "АО инвест". После установки на стеклах 2-х дверей самопроизвольно появились трещины. Никакого механического воздействия на стекла не оказывалось.
Я написал в магазин претензию с просьбой разобраться в данной ситуации. Приложил фото и описание. Со мной никто не связался. После нескольких звонков по номеру 449-30-40 я получил следующий ответ - "Вы их сами кокнули. До свидания". "Кокнули" - вот это гарантийные обязательства.
Никто даже не стал разбираться в причине возникновения трещин - виновными признали сразу моих детей, которые, якобы, разбили эти стекла. Детей, к сожалению, у меня нет...
Прошу Вас разобраться в данной ситуации и заставить продавцов нести гарантийные обязательства.
Спасибо.
Реквизиты организации:
"АО инвест"
ИНН\КПП 7814527720\781401001, 197348,
Санкт-Петербург, пр. Коломяжский 13,
Генеральный директор
Колосова Елена Вячеславовна
Полезно
Ответить
Поделиться