Апельсин на улице Доваторцев

Вчера созвонился с риэлтором Елена , хотели снять дом. Договорились с утра списаться сказал после 10 или позже напишу , она написала окей позже будет ещё лучше, в итоге освободился перезваниваю , а дом уже сдан . Человек вообще не сказал , что ещё есть клиенты на просмотр и тд. Не компетентный риэлтор . Лишь бы комиссию получить.

К огромному сожалению, «посчастливилось» снять квартиру через компанию «Апельсин» на генерала Маргелова 9/1. По началу претензий или замечаний к агентству не было. Нам достался риэлтор по имени - Александр: позитивный, дружелюбный молодой человек.
Составили договор, я заплатила 28к за квартиру + 28к залог + 14к комиссия риэлтора.
Далее, когда пришло время уезжать из города, я написала хозяйке квартиры за 2 недели, как сказано в договоре, предупредила ее.
В день выезда хозяйка квартиры приехала на сдачу, все проходило хорошо. А когда речь зашла о возврате залога, хозяйка квартиры подняла дикий вой, что она отдавать ничего не собирается, якобы риэлтор должен был меня предупредить. Мягко говоря «обалдев» от этой ситуации, тк я была в полном неведении, я позвонила риэлтору Александру, и сообщила об этой ситуации. На что Александр развел руки и сказал: «я не коллектор выбивать из нее деньги, разбирайтесь сами».
И вот картина маслом: мы обе стоим в шоке, она вопит, мы не знаем что делать, нам обеим надо бежать на самолеты.
А суть истории в чем? В том, что компания «Апельсин», а точнее риэлтор Александр, составил договор не по требованию хозяйки квартиры. А в итоге, я осталась без залога, из-за чего вынуждена разбираться с хозяйкой квартиры.
И теперь главный вопрос: на кой хрен я платила этому агентству 14к , если объявление я нашла сама, позвонила сама, в конфликтной ситуации они абсолютно ничего не сделали. Из-за этой шарашкиной конторы, я встряла на 42к, что за хрень?
Я искренне не советую общаться к этому агентству, а то и вас они облапошат.

При съёме жилья заплатили агентству "Апе6000 за услуги. Это было 6 июня. Перед этим уточнили о наличии тараканов. На что агент(Белоцерковен Валерия) сказала, их нет. Окончательная сделка с подписью договора о съёме жилья должна была состояться 15 июня. При уборке квартиры 11июня,обнаружили живых тараканов, и дохлых. В придачу машинка стиральная была сломана. Поэтому нас не устроила квартира. Мы отказались от квартиры. Т.к. я беременна, связываться с тараканами не хочу. Попросили вернуть 6000 или найти нам другое жилье. На что сказали что это не их проблемы. Решайте вопрос с хозяином квартиры. Мы остались без квартиры и без 6000 тыс. Подумайте прежде чем связываться с этой компанией.

Сдавал свою квартиру через это агентство недвижимости, только позвонил утром около 10 часов утра что сдаю квартиру, вечером уже привили клиентов, и сдали мою квартиру, квартиро-съемщики очень хорошие, за то что я подал заявку на сдачу моей квартиры я совершенно ничего не заплатил.