1
9 лет назад Сегодня пришел в "АТАКА" военторг по адресу Варшавское ш. д 74 к. 2 приобрести армейский котелок. Девушка со светлыми волосами, сидящая за кассой принесла мне его со склада в двух завязанных пакетах .Я произвел оплату картой, после чего все же решил проверить целостность котелка и развязав пакет обнаружил, что крышка котелка имеет вмятины. Я попросил поменять котелок, на что в ответ услышал, что больше котелков нет на складе. Я попросил дать мне котелок с витрины или хотя бы заменить крышку, на что тоже услышал неоднократный ответ нет!, ссылаясь на то что ей не хочется отмывать котелок от заводской смазки который она мне принесла со склада.После чего я попросил вернуть мне деньги и снова услышал нет."Приходите завтра! Возврат делает только директор которого сегодня нет!"- сказала она. Тогда я попросил дать мне книгу жалоб и предложений что бы я мог оставить отзыв. после чего она совсем закипела и перешла на повышенный тон и отказалась мне давать книгу. затем достала деньги из кассы и швырнула мне их на прилавок с фразой "Я из своих отдаю". Схватила котелок и со всей ярости кинула котелок на пол за прилавком. Я забрал деньги и ушел. Больше в этот магазин я никогда не приду.Позднее приобрел данный товар в другом магазине по меньшей цене, но намного высоким качеством обслуживания.
Полезно
Ответить
Поделиться