Авто-старт в Дзержинском Сеть

В конце августа обслуживали тормозные механизмы. К работе автомехаников претензий нет. А вот к мастеру-приемщику есть большие претензии к его работе и компетенции. Мастер Алексей фамилию не помню, а заказ-наряда под руками нет. Работа по профилактике тормозных механизмов заключается в полном разборе супортов, извлечения тормозных колодок, чистки, смазывания направляющих и последующей сборки тормозных механизмов. В процессе работы выяснилось, что на передних колодках есть небольшое отслоение. Так как у меня с собой был комплект передних колодок, было решено заменить старые колодки. Новые колодки были успешно поставлены и тормозные механизмы собраны. При расчете стоимости работ мастер вначале предложил посчитать обслуживание суппортов как работы по переборке суппортов. Потом в базе все-таки нашли работы по профилактике тормозных механизмов. Но дополнительно он включил в заказ-наряд работу по замене передних тормозных колодок, которые были заменены в ходе работ по обслуживанию. Таким образом он насчитал двойную оплату за одни и те же работы. Мои попытки доказать ему, что он не прав не увенчались успехом. При выдаче мне машины мастер произнес гениальную фразу - вы же уезжаете с новыми колодками значит работы по замене колодок были проведены. Все это напоминает банальный развод на деньги и мошеннические действия. По телефону я высказал свои претензии и девушка пообещала, что сообщит в службу работы с клиентами. Прошел месяц никакая клиентская служба ничего не предпринимала и не связывалась со мной. Отсюда можно сделать вывод, что эти действия являются политикой компании. Если не хотите дважды платить за одни и те же работы, лучше найдите другой порядочный сервис.

Неделю назад приобрел машину в данном автосалоне. Всем доволен, все аккуратненько. Отдельное спасибо менеджеру Денису за его работу, все быстро и без проблем. После первого ТО дополню.

Записались на сервис на 9 утра.Приезжаем к 9-нам говорят,что мы каким/то чудом записаны на 10.15 вместо 9.Сейчас время 9.15,мы находимся на стойке сервиса,нам говорят,ждите девушку,некую Екатерину Субботину,которой до сих пор нет на рабочем месте!Что за безобразное отношение к клиентам?!Прлсьба разъяснить,почему сотрудников нет на рабочих местах и почему записывают не на то время,на которое изначально договаривались!

Собираюсь подавать в суд на данный салон. После выполнена агентом договора (продажи моего автомобиля) салон должен был по истечение 12 рабочих дней перечислить мне деньги. Прошло уже более трёх недель, из салона звонят, каждый раз придумывают новый повод, чтобы не платить. Из причин уже называли: бухгалтер перепутал ваши реквизиты; мы не можем выплатить вам всю сумму сразу - ждите; приезжайте за наличностью - однако, накануне звонят и отменяют встречу; банк, в котором наши счета закрылся и мы не имеем доступ к нашим деньгам. В общем, каждый раз причина все более интересная. Ни за что не обращайтесь в этот салон, свои деньги я так и не увидела. Это похоже на мошенничество. Отзывы, написанные здесь про салон очень похожи на фейк.

Решил купить подержанный автомобиль т. к. разбил прошлый, а на новый денег не хватает, обратился в "Авто Старт" в Капотне. С учетом моего скромного бюджета - подобрали отличный вариант, ассортимент широкий кстати. Работают отзывчивые ребята. В частности, большое спасибо менеджеру Михаилу.