Автосканеры.РУ

Взаимодействия с данным интернет-магазином сканеров. Решил приобрести профессиональное оборудование, но столкнулся с непрофессионализмом сотрудников.

Общение с менеджером оставило крайне негативное впечатление. Когда я пытался получить консультацию по техническим характеристикам сканеров, сотрудник явно не хотел делиться информацией и отвечал максимально уклончиво. На прямые вопросы о возможностях оборудования и совместимости с моей системой получал либо размытые ответы, либо полное игнорирование.

Отсутствие профессионализма просто поражает. Вместо того чтобы помочь с выбором оптимального решения, менеджер просто читал информацию с сайта, не отвечая на уточняющие вопросы. Когда я попросил продемонстрировать работу оборудования, получил отказ без объяснения причин.

Не рекомендую данный магазин для покупки технического оборудования. Особенно разочаровало отношение к клиентам и нежелание предоставить полноценную консультацию. В итоге пришлось искать другого поставщика, где специалисты действительно разбираются в теме и готовы помочь с выбором.

Надеюсь, руководство обратит внимание на этот отзыв и примет меры по повышению квалификации персонала. А другим покупателям советую подумать дважды, прежде чем обращаться в этот магазин.

Обманщики.!!!продают фуфло,заказал сканер Делфи однопалатный за 8000т.р. с программой 2014г. Пришёл двуплатный с синей платой которому красная цена 3500т.р и программа оказалась 2013г. Обратно не взяли, сказали что это не их товар.

Обманьщики чистой воды на...ли как могли, торгуют каким то леваком, который как они пишут нельзя подключать к интернету, а потом начинают какую то ересь нести, мол сам виноват, ты подключился к интернету и ваш прибор от этого сломался и восстановлению не подлежит, а они там дартаньяны в рот вас . а сами сидят там и хихикают, что нагрели на 17000 получили и все у них хорошо.

Номер заказа: 28716 от 09.05.2018

Недостатки:
Этому магазину абсолютно безразлично постоянный ты покупатель или нет. Отношение будет всегда одинаковое - наврать и снять с тебя деньги. Информации о наличии товара лжива, не верьте!

Комментарий:
После получения оплаты начинается самое интересное.
Выясняется что часть товара на "центральном складе", расшифровывается как они не смогли найти его (на рынке наверное), Затем долго его везут.

Требование отменить заказ, раз уже всего чего заказывал нет в наличии, полностью игнорируется.

Потом врут что уже отправили, хотя сайт курьерской службы четко пишет что сформирована пока только заявка, а сам товар еще не передан.

Потом все благополучно где то теряется, в итоге ничего не получаешь. И тебе все равно добровольно не возвращают деньги.

Пишу о заказе общей суммой 93600 рублей. Хороший ведь заказ? Можно было исполнить нормально и не портить себе репутацию.

Никогда больше не буду покупать у этих козлов и никому не советую

На интернет-магазин autoscaners.ru, рекомендую обратить внимание не только владельцам автосервисов, а и обычным автовладельцам. Наряду с профессиональным диагностическим оборудованием тут представлено и недорогое, но качественное оборудование и инструмент для личного пользования. Я постоянный клиент этого магазина и хочу сказать, что цены тут разумные, а ассортимент очень широкий. Опытные консультанты всегда готовы предоставить свои услуги.