Гипермаркет Дверка

Решили мы купить в данном магазине три двери , вызвали замерщика и остановились на выборе модели Аргентина. Подъехал в магазин подобрали нужный цвет , коробку доборы и гарнитуру . Оплатили полностью с доставкой , но что то пошло не так . В накладной был поставлен только артикул дверей и вуаля , нам привезли не ту модель, видимо при составлении накладной была допущена ошибка . Поскольку одна из дверей была сделана под заказ,магазин отказался обменивать товар ( хотя договор купли продажи был составлен не верно , можно было запросто оспорить данную ситуацию ). Решили мы оставить эти двери дабы не тратить свои нервы и время . Но следом оказалось что в двери два стекла и только одно из них матовое , хотя продавец не озвучил данный момент . Ну да ладно ,подумали и решили ставить . Во время установки так же обнаружилось что доборы на две двери не того цвета, на тон как минимум , одна коробка с дефектом который вскрылся после установки добора ( правильного цвета ). Вкратце не рекомендую не данный магазин не производителя " Ситидорс " , проблема в данный момент не решена.

Пришли сегодня в магазин, зря только время потратили на дорогу) ценников и описания нигде нет, чтобы хоть какую то информацию о дверях и производителе получить, но и консультировать вас никто не будет) всем некогда, парень с женщиной ( сотрудники) ходили общались, улыбались, в общем некогда) а девушка общалась с другим клиентом, соответственно не могла нам время уделить) сказав парню что всем наверное не до нас, он улыбнулся и ушёл :) а общем - за консультацию, вам ещё побороться придётся))) я все же рада что не заказали в этой конторе) несколько дверных прошли - этот худший! Где нет, или заняты сотрудники, есть хотя бы инфа по каждому изделию, с описанием и ценой)

В наш только построенный загородный дом мы заказали двери из гипермаркета «Дверка». Как входная дверь, так и межкомнатные, все из «Дверки». Выбор пал именно на этот магазин, по простой причине отличный ассортимент, низкие цены, и что не мало важно, грамотный и вежливый персонал.
Процесс строительства и обустройства загородного дома далеко не простой. Сделанный нами заказ приходилось ни раз корректировать. Подбирались индивидуальные варианты именно для нашего дома, выбиралась подходящая фурнитура. А для установки дверей был рекомендован профессиональный мастер. Весь это процесс от выбора до установки сопровождали высококвалифицированные и внимательные специалисты, за что я им от души очень благодарна!

При продаже создают впечатление компетентных менеджеров-специалистов.
После покупки делаю все, чтобы избежать возврата/обмена.
Покупал двери профильдорс.
Дефекты вскрылись при начале установки: ширина посадочного места на коробке меньше ширины полотна.
Часть коробок имели кривые формы (парабола).

В первом случае сотрудница компании ссылался на некомпетентность установщиков двери (хотя откуда он знает, кто ставит двери?) и уверяла, что это супер-пупер двери и таких проблем быть не должно. Даже после того, как отправили фото, сотрудница отказалась признавать дефект.

Во случае с кривыми коробками - опять ссылалась на криворукость установщиков и на то, что небольшой кусок коробки обрезан (начали подготавливать коробку к установке и только потом заметили кривизну). В связи с этим отказываются заменить 1 коробку..
Клиентоориентированность на высоте!

Выбирайте дилеров с профессиональным подходом!
Тут точно такого не найдете.

Купили 1 шпонированную дверку в детский сад, в интерен магазине , огромное спасибо сотрудникам магазина особенно Маргарите, за терпеливое и заботливое отношение. Всем рекомендую магазин большой выбор и отличное отношение к клиентам.