8 (495) 232-04-048 (495) 232-04... — показать

Холодильник.ру на Промышленной улице

8 (495) 232-04-048 (495) 232-04... — показать
+7 495 232-...
ещё 1
4.3135 отзывов
Московская обл, г Солнечногорск, д Чёрная Грязь, ул Промышленная, д 2
Сейчас закрыто
Пт: 09:00 - 21:00

Про «Холодильник.ру на Промышленной улице»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

Холодильник.Ру — российский магазин, специализирующийся на продаже электроники и бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Основная задача интернет-магазина — сделать путь клиента от выбора товаров электроники и бытовой техники до совершения покупки и получения заказа максимально простым и удобным.

По данным Data Insight, Холодильник.Ру входит в ТОП-10 игроков онлайн-рынка бытовой техники в РФ. Компания обладает собственной развитой логистической инфраструктурой. В 2020 году ежедневно осуществляется более 3500 доставок по всей России. Семнадцатилетний опыт работы на российском интернет-рынке и долгосрочные отношения с деловыми партнерами позволяют говорить о проекте «Холодильник.ру» как об одном из самых надежных онлайн–магазинов бытовой техники в рунете. «Холодильник.ру» является официальным дилером ведущих мировых производителей: Bosch, Electrolux, Liebherr, Samsung, Siemens, Sony, Tefal и другие.

 

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте

Доставка 3
Доставка Курьером
Доставка Транспортной Компанией
Самовывоз
Класс 1
Обычный
Магазин 4
Техника для дома
Техника для сада
Товары для детей
Способы оплаты 2
Карты
Наличные

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Холодильник.ру на Промышленной улице (135)

4.3
79%
106 отзывов
4%
6 отзывов
1%
2 отзыва
1%
2 отзыва
14%
19 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
В один прекрасный вечер открываю холодильник — а там тепло. Свет горит, а холода нет. Продуктов полный шкаф, и жара на улице… Позвонил в сервис, мастер приехал уже через 3 часа. После осмотра сказал, что компрессор накрылся и нужен новый. Думал проще уже будет новый холодильник купить чем так геморроиться, но все же решил попробовать вернуть к жизни старый. На следующий день снова приехал мастер, поменял компрессор, и теперь холодильник работает даже тише, чем раньше. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Утром открываю холодильник — а там почти комнатная температура, а продукты на неделю закуплены. Искать мастеров долго не пришлось — на этот сайт вышел через поиск, позвонил. Приехали в тот же день, проверили систему и сразу назвали причину: вышел из строя компрессор. Заменили, и все заработало как надо. Проверили давление, температуру и все ок. Очень толковый сервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Рады, что удалось решить вопрос и теперь холодильник работает исправно. Желаем вам приятной эксплуатации!
Анна, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Ответить
5
Перестала работать морозилка, а холодильное отделение еще кое-как держат холод.
Позвонили в сервис, мастер приехал на следующий день. Проверил работу клапанов переключения режимов, устранил засор в капиллярной трубке.
Теперь всё работает как надо. Понравилось, что диагностика была бесплатной при выполнении ремонта.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Михаил! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли быстро помочь с вашей морозилкой и что мастер оперативно устранил проблему. Пусть теперь техника работает именно так, как надо!
Анна, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Ответить
5
Пару месяцев назад стала замечать, что холодильник стал странно пахнуть, несмотря на чистоту. Мастер из этого сервиса объяснил, что причина в неисправности фильтра с активированным углём и вентиляции. Заказали оригинальный фильтр, приехали и поменяли. Также сделали диагностику всех узлов и даже отрегулировали дверцу, которая слегка перекосилась. Работой доволена, холодильник как новый.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь, это очень важно! Рады, что ситуация решилась и вы остались всем довольны. Ждем вас снова в числе наших покупателей!
Анна, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Ответить
1
Торгуют браком и отказываются на обмен или компенсацию!
агазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена.
Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее до дома очень аккуратно не открыл и достал корпус, при открытии боковой крышки я заметил пузырь вздувшейся краски на самом ребре дверцы между двух панелей, его физически нельзя было увидеть без разбора корпуса, каким образом это можно было увидеть уже почти ночью на улице? Я только дотронулся до этого пузыря краски мягкой подушечкой пальца и естественно краска облупилась. Холодильник.ру мне привезли дефектный корпус и отказались его возвращать, менять или менять единственную дефектную панель.
Магазин холодильник.ру отказал мне сославшись на то, что я подписал накладную при получении.
122853001228530112285302
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Нам хотелось бы получить чуть больше деталей про ваш опыт.
Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на нашу почту: otzyv@holodilnik.ru

После предоставления информации, мы всё проверим и обязательно свяжемся с вами.
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Ответить
South Side
South Side ответил otzyv
Здравствуйте.

Написал вам на почту и продублирую здесь.

Покупал через мегамаркет, просил помощи через поддержку но мне цинично были кинуты какие-то статьи и то что я сам виноват, что не стал в потемках в 9 вечера на улице доставать в одиночку огромный корпус из огромной коробки и разбирать его перед курьером. Как,я повторяю каким образом я должен был в потемках увидеть пузырь на краске в смежных панелях? Просто решили меня кинуть оставив с бракованным корпусом наедине.

Номер доставки 9774256533463 на мегамаркете.
Ответить
otzyv
otzyv ответил South Side
Вячеслав, добрый день!
Благодарим вас за все предоставленные данные и обратную связь. Мы уже ответили вам на почте. Мои коллеги сообщили, что они связались с вами для решения вопроса. Мы отправили вам купон, которым вы сможете воспользоваться при оформлении следующего заказа. Будем рады, привезти его вам!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Ответить
помогли решить проблему.
уважаемые модераторы прошу удалить мой негативный отзыв.
Ответить

Частые вопросы про Холодильник.ру на Промышленной улице

Можно ли доверять рейтингу организации?

Да, все оценки оставляют реальные посетители заведения и проверены модераторами портала. А представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.

Как узнать график работы Холодильник.ру на Промышленной улице ?

Пн: 09:00 - 21:00, Вт: 09:00 - 21:00, Ср: 09:00 - 21:00, Чт: 09:00 - 21:00, Пт: 09:00 - 21:00, Сб: 09:00 - 21:00, Вс: 09:00 - 21:00
График работы в праздники можно уточнить по телефону +7 495 232-04-04, +7 495 025-00-00

Где находится организация и как до нее добраться?

Холодильник.ру на Промышленной улице находится по адресу Московская обл, г Солнечногорск, д Чёрная Грязь, ул Промышленная, д 2.
Вы можете посмотреть, как удобнее добраться до этого места с помощью карты.

Как выглядит это заведение?

Фото помещений и примеры работы можно рассмотреть на фотографиях

Холодильник.ру на Промышленной улице на карте