Home Credit Bank, ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк на улице Сергия Радонежского

Очень странная система у этого банка. Брат брал кредит на покупку телефона. В результате, он обошелся ему как смартфон последней модели. Дело в том, что в связи с финансовыми проблемами у него не было возможности оплатить кредит в течении 2 мес. Как только такая возможность появилась, он пошел в банк для оплаты долга с учетом всех штрафов. Но по какой-то неведомой причине, сотрудники взяли деньги только для оплаты основного долга. Он оттуда, думая, что всё в порядке, за всё оплатил, как его уверили. Но буквально на след. день закидали грозными смс за не уплату кредита. При чем у него на балансе еще в плюсе осталось около 1300 руб. После долгих разбирательств, он в конце концов попал на компетентного сотрудника который объяснил, что с Вас сняли только сумму основного долга, а для погашения пени из Вашего излишка не достает всего 100 руб. И из-за этого к нему добавлялись непонятные цифры к его задолженности. Конечно так нельзя работать с клиентами. Либо обучайте сотрудников нормально или если Вы, таким образом, пытаетесь побольше вытянуть с людей денег, то это рано или поздно раскроется. Лично мы для себя сделали соответствующие выводы. Так что никому не рекомендую связываться с этим банком. Извините за откровенность!