Интернет-магазин подарков DARITOP

Здравствуйте, вы у нас заказывали косметику марки Histomer (Италия), по данному бренду мы работаем с официальным представителем на территории РФ ООО «НэоЭстетик». Касательно отсутствия заводской упаковки "салафана", это особенность бренда и профессиональной косметики в общем (многие продукты идут без защиты).

Относительно отказа в возврате:
Обмен и возврат принятого заказа не возможен согласно постановлению правительства РФ № 55 от 19.01.1998

Исключения:
- Фактически доставленная продукция не соответствует заказанной
- Доставленный товар ненадлежащего качества (истёк срок годности, нарушена упаковка)

На протяжение нашей работы продукция Histomer хорошо себя зарекомендовала и имеет постоянных покупателей. С такой жалобой мы сталкиваемся впервые.

Перед покупкой/использованием проф. косметики мы рекомендуем проконсультироваться с косметологом/изучить состав и способ применения. На сайте у нас представлены Sample'ы (пробники), многим помогает ознакомиться со свойством продукта перед покупкой.

Со своей стороны, готовы бесплатно подобрать и доставить вам пробники представленных у нас брендов по вашему типу кожи.