1
3 года назад Заказ 699 от 2 марта 2022 года, сделанный на сайте kupi-svet.ru
До 4го марта никто со мной не соблагоизволил связаться. Ок, набрала сама. Первая попытка была неудачной. Мне пообещали, что "менеджер перезвонит". Так как никто не перезвонил, опять набрала я. В этот раз "удачнее". Мне было сказано, что с заказом все ок. Я уточнила "точно ли есть в наличии?". И получила ответ: "да, есть, больше 1000шт на складе. Только оплатите и привезем". Я оплатила. Мне пообещали доставку 7го. И... тишина.
Сегодня, 14го марта, я позвонила сама. Сначала ни по одному телефону не отвечали. Перезвонила еще и еще. И все-таки через пару часов подошел человек))). Он пообещал во всем разобраться. Я уточнила имя - Левон. И вот, Левон, через несколько часов звонит мне и сообщает, что "случилась пересортица у поставщика". И якобы ничего сделать невозможно. Они, как честные люди, вернут мне "ВСЕ деньги". Спасибо, благодетели Вы мои!
Я попросила связать меня с руководителем, на что мне сказано было, что это вряд ли возможно.
До сих пор, естественно, никто и не позвонил!
Ситуация понятна, деньги взяли под воздух, сейчас готовы вернуть, т.к. все вокруг дорожает стремительно! Левон сказал, что нужный мне товар будет через месяц. Я сказала, что могу и месяц подождать, но Левон резко придумал новый аргумент "цена будет другой, так что давайте вернем Вам деньги".
Я просто профинансировала эту шарашкину контору. Они тупо не следят за заказами! Работают через руки вон плохо. Ты за ними на всех этапах еще и бегаешь. Так что обходите стороной kupi-svet.ru !
Кстати, чеки присылают от имени ИП Беликов Анатолий Викторович
Что могу сказать, г-н Беликов Анатолий Викторович, очень грустно! Я тоже продаю и тоже сейчас не в лучшей ситуации! Но я выполняю ВСЕ СВОИ обязательства перед клиентами, в т.ч. в минус себе, так как мое имя для меня дорого!
Тяжелые времена пройдут, а отзывы останутся и отвернувшиеся от Вас клиенты тоже)
Надеюсь, что Вы не в курсе этой ситуации и примите меры, чтобы разрешить ее достойно.
PS Кстати, на мой мейл, который я отправила, когда не могла дозвониться утром на info@kupi-svet.ru также никто не ответил, хотя уже рабочий день заканчивается!
Полезно
Ответить
Поделиться