Облачная телефонная платформа Плюсофон

Для тех, кто активно использует мессенджеры, наличие отдельного номера может существенно упростить жизнь, позволяя разграничить рабочие и личные контакты.

Поддержка отвечает оперативно, интерфейс сайта приятный, а функция Ловец лидов помогает увеличить поток клиентов. Все работает отлично!

Все работает отлично, сам звоню, звонки принимаю, смс без опозданий.

Легко выбрать и купить красивый номер по хорошей цене.

Являюсь клиентом компании «Plusofon» Договор — 135742. Я пополнил счет своего аккаунта на сумму 30,000 рублей. Однако мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин, и компания отказывается возвращать остаток средств на моем счете.

Я неоднократно пытался связаться с представителями компании по телефону, электронной почте, через чат и социальные сети, но не получил никакого ответа или помощи. Я считаю, что мои права как клиента были нарушены, и действия компании «Plusofon» являются мошенническими.

На основании вышеизложенного, требую:
Незамедлительно разблокировать мой аккаунт.
Вернуть остаток средств в размере 30,000 рублей на мой счет или предоставить возможность вывести эти средства на указанный мной банковский счет.
В случае невыполнения моих требований, я оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу в Роспотребнадзор, а также обратиться в суд для защиты своих прав и возмещения ущерба.

Прошу вас рассмотреть данное заявление в кратчайшие сроки и предоставить ответ в течение 10 рабочих дней.