5
04 марта 2024 15:47 Долго не доходили руки написать отзыв, мама умерла 20 ноября 2023 года, вот немного оправилась от горя.
Хочу с благодарностью отозваться о людях, помогающих пережить и преодолеть смерть близкого человека. Людей цинично безразличных в этой сфере предостаточно, а предпринимателей, которым хочется сказать громадное спасибо, как и в любой профессии - единицы.
Когда ты оказываешься в такой тяжелой ситуации как потеря близкого человека, ты потерян, поэтому нужно тщательно отнестись к выбору ритуального агентства, чтобы тебе помогли, а не обманули. Хочу выразить сердечную благодарность «Серпуховской специализированной похоронной службе» (г.Серпухов, пл. 49-й Армии, д.7/31, тел. +7 (916) 7-760-760).
Денис, который занимался организацией похорон моей мамы, все очень подробно объяснил. Благодаря ему похороны прошли не побоюсь этого слова, красиво!
Он лично, вместе с терапевтом оформил документы на отправку мамы в морг, весьма быстро приехал с мужчинами, которые забрали и транспортировали тело в морг. Через два часа назначил встречу в офисе для оформления и оплаты услуг по погребению, причем не взяв никакой предоплаты.
Я находилась в состоянии шоке и неадекватно реагировала на всё происходящее, но Денис довольно участливо и внимательно объяснял дальнейшие действия. Маму я подхоранивала к мужу, поэтому нужно было это оформить надлежайшим образом, Денис ещё в квартире уточнил где будут хоронить маму: на новом месте или подхоранивать, поскольку нужен ряд документов для оформления подхоранивания, сделав фото необходимых документов, он сам отправился для оформления соответствующего разрешения. После он связался с сотрудниками кладбища и договорился о нашем приезде, чтобы показать место захоронения.
В офисе довольно быстро мы всё выбрали: одежду, подготовку тела к похоронам, красивый недорогой гроб, крест на могилу, венки и цветы, транспорт, под нас определили время похорон, отпевание: Денис позвонил в церковь и договорился, чтобы маму поставили на ночь в храм, а утром было отпевание, то есть сделали совершенно всё и мне ничего больше не пришлось делать или доделывать. Все похоронные принадлежности и похороны «под ключ» предоставили со скидками, оформили быстро и отнеслись очень вежливо и участливо.
Особую благодарность выражаю за подготовку тела, мама в гробу выглядела очень свежо и спокойно, будто бы спала, ей даже подкрасили седину, припудрили лицо, подчеркнули брови.
Через несколько дней Денис позвонил и пригласил в офис для получения пакета документов: «Справка о смерти», «Свидетельство о смерти», «Удостоверение о захоронении». Когда я приехала за документами, в офисе мне подробно объяснили, что со справкой о смерти необходимо обратиться за получением пособия.
Хорошо, когда есть не перегоревшие в профессии предприниматели с человеческим пониманием скорбного события, которые могут профессионально, участливо, корректно и вежливо выполнить эту печальную работу.
Сотрудники с большим уважением, высоким профессионализмом к данной ситуации. «Серпуховская специализированная похоронная служба», примите искренние слова благодарности и признательности за столь безупречную работу, низкий поклон!
Полезно
Ответить
Поделиться