Лечебно-диагностический центр ЛАБДИАГНОСТИКА в Индустриальном районе

Лабдиагностика на улице 9мая.Хожу туда и к врачам,и анализы сдавать.Все вполне устраивает.Доброжелательность и внимание.НО!Терапевт Кряжевских АС-это что-то.Мой муж опаздывал на приём на 7 минут.Я пришла заранее,чтобы предупредить.Как же она была недовольна:мы тратим её личное время,она не обязана ждать! Всё это было сказано на повышенных тонах,но приняла.Стали рассказывать что принимали,на это она ответила,что её это совершенно не интересует.Как так?Разве врач не должен знать,чем лечился пациент до её приёма.В общем,осадок остался...

Вежливый персонал, быстрое обслуживание
Сдавала кровь из вены, в результате - ужасная боль, даже пришлось сказать девушке-медсестре, на что она ответила «просто попали в такую венку»
В итоге огромный синяк, проблемы со сгибанием руки, переодическая боль

Был на Парковом. Сдал кровь в 7:30 и уехал на работу. Удобно. Персонал вежливый и приветливый. Рекомендую!

Сегодня 10/04/2017, около 12:00, по адресу 9 мая 18а я принесла кал ребёнка на анализ, девушки на ресепшене вежливо объяснили куда поставить баночку, но как оказалось я немного не расслышала, пройдя в кабинет и запутавшись куда ставить, я увидела что рядом в смотровом кто то есть, там оказалась женщина, я извинилась и попросила подсказать куда поставить, на что получила ответ в неприлично грубой форме, цитирую то что она мне проорала(!): в контейнер! В контейнер! Куда проходите?! Где клиентоориентированность и вежливость, за которые, мы всей семьёй сдаём анализы только у вас!!?? Почему я должна за свои деньги чувствовать себя глупым провинившимся ребёнком ? А если бы на моем месте был пожилой слабослышащий человек, не способный постоять за себя? У меня даже слов в ответ не нашлось от шока! Стыд и позор вам, уважаемая лабдиагностика! А за оперативность исследования спасибо! Поработайте с сотрудниками, проведите тренинг по деловому общению и клиентоориентированности и цены вам не будет!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ЛАБОРАТОРИЮ. СДАЛА АНАЛИЗ, НА УСТАНОВЛЕНИЕ ДИАГНОЗА, И ЕГО УТОЧНЕНИЯ. 2 ДНЯ ПОТРАТИЛА НА НИХ СВОЕ ВРЕМЯ, ЧТО БЫ СДАТЬ АНАЛИЗ И ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ. ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО Я ДОЛЖНА ЗНАТЬ ВСЕ ИХ НЮАНСЫ КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ. Я БЫ РЕКОМЕНДОВАЛА АДМИНИСТРАТОРУ ИЗНАЧАЛЬНО УТОЧНЯТЬ ПОПОДРОБНЕЙ У КЛИЕНТОВ ИНФОРМАЦИЮ ОБ АССОРТИМЕНТЕ ЭТОЙ УСЛУГИ. ЗАБАВНО ЗНАЕТЕ ЧТО? В РАЗДЕЛЕ "РЕЗУЛЬТАТ" УКАЗАНО " ГРИБОК ОБНАРУЖЕН", А НИЧЕГО ЧТО ОНИ РАЗНОГО ВИДА БЫВАЮТ? КАК БУДТО Я ПРОСТО ТАК ПРИШЛА ОТ НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ СДАТЬ АНАЛИЗ И ВИЗУАЛЬНО МНЕ НЕ ПОНЯТНО ЧТО У МЕНЯ ГРИБОК.
ПРОСТО БЕССМЫСЛЕННАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ!