Лев Николаевич, здравствуйте!
Спор бесполезен, но хотим оставить ответ к Вашему отзыву.
Проем для установки Ваших рам нестандартный, готовили Вы его самостоятельно. При замере все с Вами оговорено до миллиметра, швы, место установки рам, как они будут устанавливаться. После завершения работ, пенный шов перекрывался нижним водоотливом, был защищен от ультрафиолета, Вами был оставлен положительны письменный отзыв, в котором Вы указали, «…Качество изготовления и установки на должном уровне…». По прошествии 8 дней, Вы обратились с просьбой, установить нащельники под нижним водоотливом. Работы, являлись дополнительными. Договорились с Вами, что мы бесплатно привезем нужные Вам нащельники с завода, Вы их установите самостоятельно, т.к. от монтажа Вы отказались.
Лев Николаевич, просим простить нас за возможное недопонимание и согласимся с Вами, что нет предела совершенству.
С уважением, Менеджер Балконный Мир, телефон 2444338