Лечебно-диагностический центр Гранти-мед на улице Корнеева Сеть

Находилась уже в поликлиники, все нервы потратила. Перешла на платную медицину, выбрав поближе к дому клинику и будет мой отзыв о Гранти-мед. Хожу туда к классной терапевту, назначает лечение не по стандартной схеме, а с учётом и хронических заболеваний (у меня язва), и предыдущего лечения - помогло или нет. Поэтому обычно через 3-5 дней даже сильной простуды я уже бодрячком бегу на работу, без всякий осложнений.

Здравствуйте!
Хотела рассказать о возникшем недопонимании между нами и филиалом вашей клиники на ул. Корнеева. Хочу высказать претензию администратору, предупреждать о некоторых вещах нужно заранее. Мой молодой человек приехал открыть больничный, на что администратор, узнав, что у него нет полиса, гневно сверкнула глазами и приняла по паспорту. Это первый момент, который не понравился, мы все же не бесплатно пришли, чтоб на нас так смотреть. Но это ладно. По его просьбе, следующий приезд к врачу был назначен на среду, но из за плохого самочувствия, он не смог приехать в среду и переписался на пятницу. Когда мы приехали в пятницу, он был почти здоров, и мы собирались быстро закрыть больничный и уехать. Когда мы приехали, администратор взглянула на его больничный и сказала, что раз мы просрочили дату, у нас могут быть неприятности в связи с нарушением режима. Какой нарушенный режим? Мы же не на Бали уезжали, человек болел, плохо себя чувствовал, идет, платит вам деньги, чтобы его еще и отчитывали из за каких то там ваших режимов. К тому же, о том, что надо перенести прием, уведомляли, а не просто так прогуляли. Какие претензии то? Пришли к врачу, стали думать, что делать, ходили к глав врачу, туда сюда. Короче, там вышло, что либо ему пишут нарушение режима и он остается без денег, а все по невнимательности администратора, либо они закрывают сегодняшним, но ему надо сдать анализы крови и мочи. Полный бред! Такой хай подняли из за того, что клиника просто не получила деньги в обещанный срок. Анализы он слал, больничный закрыл, но мы к вам больше не пойдем. Во-первых потому, что у вас работают девушки с ветром в голове, которые не уведомляют пациентов о том, что там оказывается надо связаться с врачом было, чтобы она сделала какую то там пометку(откуда мы это должны были знать? Почему она нас не предупредила и не сказала, что соединит с врачом?? Потом может врач вообще на приеме! установите врачу телефон тогда, для переадресации), во-вторых, потому что уважающей себя клинике должно быть стыдно, так неприкрыто отмывать деньги, за якобы "прогуленный" прием, заставляя сдавать не нужные анализы(я надеюсь на эти деньги, вы хотя бы косяки и дверь в туалете отремонтируете). Вообщем полное безобразие. А еще, лучше нанимайте девушек с хорошей памятью, а то из за таких вот косяков, портиться впечатление полностью! Так и пациентов растерять не долго.
Мое письмо им осталось без ответа.

Удобный и по расположению, и услугам медицинский центр "Гранти-Мед". Там всегда доброжелательный персонал, внимательные врачи, так что при проблемах со здоровьем у меня или у членов моей семьи всегда обращаемся туда за квалифицированной медицинской помощью и получаем ее в полном объеме, за такое отношение не жалко и деньги заплатить.