1
10 лет назад Добрый день!
Хотела бы оставить свой отрицательный отзыв о заведении – Ресторане Гамбринус на Испытателей (М. Пионерская), а скорее, о персонале, который в нем работает, а именно о Маргаритте и Алене. В пятницу 27.12.2013, решили как обычно с подругами посидеть в ресторане, до этого посещали данное место и все было нормально, нешумно, народу немного, еда нормальная, цены тоже. Вот и в этот раз решили посидеть здесь, но столкнулись с очень негативно настроенными сотрудниками. На входе нас встретил молодой человек, мы спросили столик для не курящих (стоит отметить что людей в этот день было много), молодой человек сказал .что для некурящих нет, поэтому можете выбирать любой свободный столик, мы сели, ждем....разговариваем, прошло минут 10-12.....подходит к нам некая девушка (Маргаритта как выяснилось потом) и говорит очень наглым и вызывающим голосом, кто Вас сюда посадил? Мы говорим...так и так..сами сели, столик не занят, сказали, что можно выбирать любой не занятый стол. Она ушла очень недовольной, далее подошла более вежливая девушка в красном и сказала, что стол занят, забронирован, и она нам подыщет какое-нибудь другое место...прошло еще минут 10....подошла уже Маргариттта и сказала, что наш заказ должен быть не менее 5 т.р. будем ли мы оставаться? Мы сказали, что нет. И решили оставить отзыв, попросили книгу, книгу мы ждали еще 15 минут, принести обещали, через 15 мин подошла Алена - администратор и заявила примерно в том же тоне что и Маргариттта , что мы не являемся клиентами и книгу она нам не обязана предоставлять. В целом, мы потратили 50 минут... просто впустую + испортили себе настроение. Книгу так и не получили, но не хотелось терять время, т.к. цель нашей встречи была все-таки пообщаться, поздравить друг друга с новым годом, а не ругаться и мотать себе нервы. Пошли в спорт бор ФОРА и были крайне удивлены - живая музыка, людей мало, обстановка радушная, воздух хороший, не накурено, меню отличное, еда и вино вкусные, есть бильярдные столики – 2 шт. Вообщем, остались вечером довольны, не смотря не на что .а также, рады, что нашли место гораздо лучше, чем ваше заведение. Персонал в ФОРЕ доброжелательный. Будем теперь ходить туда, и рекомендовать ФОРУ друзьям, а вот ресторан Гамбринус будет теперь в черном списке. Рекомендации и оценке будут самые низкие, не только среди друзей, но и на сайте всех соцсетах.
Полезно
Ответить
Поделиться