ООО Семицветик

Не думала, что придется оставлять негативный отзыв! Как и не ожидала такого отношения к клиенту. На фото видно что стало с букетом через 15 часов и через сутки. Он полностью завял. Испорчено настроение и у именинника и у меня. Отправила претензию. И тишина... Пришлось самой "стучаться" во все двери. Получила отписку, что гортензия - очень капризный цветок. Но не меньше же суток!!! Из клиентского отдела мне так и не ответили, хотя уже пошел третий день.Конечно, главное на сайте указать про гарантию и быстрое решение вопросов (в течение двух рабочих дней). А на деле - ничего по существу, только стандартные отписки - извините, нам очень жаль. А как мне- то жаль! Жаль потраченных денег, жаль потраченного времени, жаль испорченного настроения!!! Считаю, что для крупной компании такое поведение - это не серьезно. По итогу - никогда больше не обращусь, да и никому не посоветую!!!

Шарики привезли вечером, к утру уже лежали на полу. На претензию сказали что служба поддержки свяжется со мной. В итоге никто не связался, ждала 2 дня, в итоге написала сама! На что мне ответили что гарантия составляет всего 12 часов, видимо на ходу придумали чтобы не возвращать деньги. Почему вы не пишите об этом на сайте, что гарантия 12 часов? Я бы не заказывала тогда у вас, а заказала бы в другой компании, так как у всех гарантия 3 дня.

Ваш сервис не соответствует рекламе!
Разочарование в такой день позволяет мне оставлять наихудший отзыв.
Не занимайтесь тем что неумеете!
Цветов мало одни подвядшие другие не распустились, остатки в кучу собрали, Халатно собран на как попало.
Никто не предложил больше количества, пусть бы он стоил дороже в три раза. Да и он был бы "отстойным!
Судя по отношению! хотелось букет именно синих ирисов. А в результате испорчено настроение.
Очень хочется предупредить всех кто обращается в Семицветик НЕ ДЕЛАЙТЕ этого.

Заказывали два раза , один раз отменили доставку в день в день, второй раз привезли гортензии ,которые явно были испорчены ,имели жёлтые листья ,поддержка сказала,что свяжется со мной в течение двух дней , а потом сказали ,что проверили мои букеты и все нормально с ними, ну да ,спасибо за ментальную проверку через почту и игнорирование фото.
Ни за что не покупайте , лучше уж пойти под домом купить букет,если только под домом не эти ребята

Заказал два букета из категории свежая поставка.Привезли цветы вечером,утром они были мертвые уже ,на все сообщения и просьбы вернуть деньги или сделать замену отвечал бот ждите 2 суток,отдел качества свяжется,день рождения испорчен,если не хотите портить праздник не покупайте у них