Салон связи Связной в Приморском районе Сеть

Один из самых мрачных магазинов Связного. Сотрудники неприветливы и небрежны.
Выбрал этот магазин для того, чтобы выкупить интернет-заказ - Смартфон и пленку к нему. Предложили услугу "наклейка пленки". "Менеджер" занял столик в темном углу помещения и минут 10 наклеивал-переклеивал несчастную плёнку, в качестве основного дополнительного средства использовал СЛЮНИ. Я качеством оказанной услуги был недоволен. Мне ответили, что я выбрал-де "дешёвую плёнку", а менеджер интернет-магазина, её предложивший "был глуп". Услуга оказана- услугу оплатил. Позвонил в интернет-магазин с просьбой разобраться с ситуацией в пункте выдачи. В ходе разговора сотрудник головного офиса перевел меня ненароком на "менеджера" магазина на Савушкина-3, который сказал буквально следующее: "Мы что, должны возвращать деньки каждому идиоту?" На мой вопрос о том, по какой причине этот г-н считает возможным называть меня идиотом, повесили трубку.

PS. После этого пришлось посетить ряд магазинов в поисках подходящего чехла, и это были магазины различных компаний (в т.ч. Связной на Петроградской), атмосфера и персонал которых качественно отличались в лучшую сторону от явно профнепригодной "команды" Свзяного на Савушкина-3.

Продавцы не знают что они продают и как им пользоваться!
На вопрос: "что дальше делать или как" они отвечают - в инструкции все написано мы сами не знаем!Научите своих продавцов как работать с людьми и дайте краткое описание всей технике которая продается, чтоб они не смотрелись глупо!