8 (812) 336-42-428 (812) 336-42... — показать

Телфин

8 (812) 336-42-428 (812) 336-42... — показать
+7 812 336-...+7 812 336-42-42 ещё
4.955 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Чапаева, д 15 к 2 литер в
504 офис; 5 этаж
Сейчас закрыто
Вс: 11:00 - 19:00

Про «Телфин»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

Телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями подключения виртуальных номеров более 60 городов России и 33 стран мира.

Класс 1
Интернет магазин
Маркетинг, медиа, ИТ 6
IT-компании
Внедрение CRM
Дата-центр
Компании по ip-телефонии
Монтаж телефонных сетей
Телекоммуникационные компании
Перевозки 1
Логистическая компания
Производство и оптовая торговля 2
Коммутационное оборудование
Офисные атс
Тип мастерской 1
Интернет магазин
Тип ресторана и кафе 1
Интернет-магазин

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Телфин (55)

4.9
95%
52 отзыва
4%
2 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
2%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Самое крутое, что теперь нет проблем со связью. Всегда клиенты нам без проблемно дозваниваются, не ожидая долго на линии и нет обрывов соединения больше. Оборудование никакое новое мы не покупали, используем обычные телефоны + специальные адаптеры. Отдельное спасибо специалистам Телфин за то, что так оперативно все подключили, после обращения уже на следующий день все было готово
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда наш интернет-магазин стал расти, мы перестали справляться с наплывом клиентом и теряли много звонков, поэтому остро стал вопрос о найме дополнительных менеджеров и поиске нового офиса. Подсказку нашли в интернете, у коллег. Подключили интернет телефонию. Сэкономили на аренде помещения и связи. Все новые операторы у нас работают из дома. Звонки нами контролируются + появилось голосовое меню, очередь и переадресация на мобильные, поэтому число пропущенных звонков сразу сократилось. Работать стало проще. Клиенты на линиях ожидают не более 10-15 секунд
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Теперь ничего не остается не замеченным благодаря статистике и записям звонков, все операторы как на ладоне) Все подробно можно посмотреть и при необходимости прослушать. Мне удобнее при решении спорных моментов , тренерам нужны определенные отчеты по количеству звонков и их продолжительности. Важно, что запись разговора с клиентом помогает выявить еще и слабые стороны сотрудника и провести с ним работу.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здесь нам помогли оптимизировать телефонную сеть и сделать максимально эффективной работу наших клиник. Запись мы теперь ведем круглосуточно, есть автоинформатор для подтверждения записи, подключены SMS. За помощь и наладку связи, хочется выразить благодарность команде телфина
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользуюсь второй месяц. Нареканий никаких. Все работает четко 👍🏻
Полезно
Ответить
Поделиться
Телфин на карте