Телфин

Здесь нам помогли оптимизировать телефонную сеть и сделать максимально эффективной работу наших клиник. Запись мы теперь ведем круглосуточно, есть автоинформатор для подтверждения записи, подключены SMS. За помощь и наладку связи, хочется выразить благодарность команде телфина

Пользуюсь второй месяц. Нареканий никаких. Все работает четко 👍🏻

В Телфине мы подключили виртуальную АТС и мобильную связь. Смогли сразу всех сотрудников объединить в одну сеть, для нас это плюс, так как много работников на выезде и бывают в таких местах где интернета нет. Дозвониться можно всегда и с нашей срм есть интеграция, записи все хранятся в системе, у всех сотрудников есть удаленный доступ к ним, принимать и совершать звонки могут со своего мобильного телефона или ноута 👍

Всего полтора месяца, как пользуемся этой связью, но уже могу сказать что довольны. Полностью закрыли вопрос по потере звонков, подключили многоканальные номера Сократили время ожидания на линии, теперь на многие вопросы отвечает робот Дали возможность клиентам звонить круглосуточно, также они могут оставить голосовое сообщение, и менеджер перезвонит в удобное для них время

Нравится, что объединили и офис и удаленщиков в одну сеть. Мне как руководителю удобно вести контроль, ставить задачи и отслеживать звонки клиентам