ООО Теплый Дом на Пулковской улице Сеть

Проводилась реставрация и утепления старых деревянных окон в старом фонде центр СПб.Работают люди,видимо ранее не работавшие в данной сфере.Окрашено грязно ,много раз тыкала в недокрашенные места,треснули стекло-только предъявив фото"до" удалось заставить заменить их косяк.Латунные запорные механизмы сняли,обратно прикрутили криво,половину шурупов нет-потеряли.Итог :За 17500 рублей окна не закрываются ,ручки отваливаются,Прокрашены все-равно не все места .Остерегайтесь данной фирмы,старшего мастера Максима и мастера Никиту.

В августе 2015 года делали в садоводстве подпорки в подвале под балки, пол в комнате, на веранде, подпорки под столбы терассы, сайдинг на одной стене. Смета была составлена наспех, пришлось все докупать на месте, часть вообще не предусмотрели. Вместо угла для сайдинга заказали оконку. Все переделывали по 2-3 раза. Сайдинг перекладывали 4 раза! И года не прошло - верхние панели упали со стены! Фанеру под линолеум клали встык, я это увидела на первых же листах. Сказала переделать, но сейчас понятно, что их оставили как было. На веранде тоже положили встык. Все стало скрипеть при ходьбе! Что такое "холодная сварка" линолеума вообще не знали. Учились на месте, получилось плохо. Под столбы терассы подложили блоки на грунт, без укрепления, они теперь все на разной высоте. Вообще список недочетов 15 пунктов.
Не советую обращаться к таким "мастерам".

Заказал на звездной, остекление балкона и установку крыши. Менеджера звали Елена.
Замерщик приехал через 3 дня. Замерщика звали Василий. Все замерил, рассказал как все будет выглядеть и озвучил сроки изготовления (5 дней на изготовления каркаса для крыши и установка, потом опять замер и через 5-7 дней будет установлено остекление балкона ). Прошло 5 дней сам звоню Василию, спрашиваю, во сколько его ждать. Получаю ОТВЕТ, приедем в 11.00. Позвонил в 11.30, спрашиваю, сколько еще ждать. ОТВЕТ: приедем через 2 часа. ЖДУ. Через 2 часа звоню, САМ! ОТВЕТ: приехать в оговоренные сроки не можем…., давайте перенесем на другой день. Хорошо переносим! Договорились, что приедут через 4 дня. Звоню через 4 дня. ОТВЕТ: все в силе приедем. В итоге опять не приехали, через 2 дня. Установили железный каркас крыши и сказали, что остальное доделают, когда будут стеклить балкон. Договорились через 7 дней. Василий обещал что ситуация с переносом сроков не повторится. Проходит 7 дней звоню, где вы…..,проходит еще 7дней ….. потом со скандалом …. через 6 дней был застеклен балкон и доделана крыша.
Работу приехал выполнять Владимир, а не Василий (может ему стыдно или еще по каким-то причинам).
После выполнения работ задаю вопрос, почему швы и стыки залиты силиконом? ОТВЕТ: это специальный силикон все будет хорошо. Пришлось поверить.
Прошел 1 месяц. Крыша потекла в том месте, где была замазана силиконом. Залез на крышу и вижу такую картину. Работа выполнена не качественно . Гидроизоляция не сделана (в стене дома не сделана штроба, в которую заводятся материалы кровли). А также почитав интернет, я узнаю, что вместо силикона должны были использовать полуритановый герметик.
Итог: Работа выполнена через месяц, а не обещанные 2 недели.
5 раз переносились сроки. Потрачены нервы.
Работа выполнена не качественно.
Так какое мнение у меня должно возникнуть о Теплом доме. Который работает на рынке уже 15 лет. Так говорят ваши сотрудники.
Устранять отказались!!