1
2 года назад Некачественная Уборка, хамский персонал.
Заказывала уборку после ремонта, объективно Уборка была сложной: полы затоптаны, затирка не убрана, окна в следах от плёнки и строительной пыли. Обо всем вышесказанном сотрудник компании был предупреждён при заказе уборки, предлагала прислать фото-видео загрязнений, но представитель компании сказал, что не требуется, цена была озвучена 9 500 руб. (обращаю внимание, что цены по факту абсолютно не соответствуют заявленным на сайте!). При подтверждении уборки, не видя ни разу квартиру, сотрудник компании озвучил, что из-за затирки цена может быть повышена, так как они не рассчитывали, сколько затратят моющих средств. Затирка у меня не эпоксидная, а обычная.
По факту: затирка не отмыта (при замечании начали соскребать ее скребком, хотя она отходим путём простого протирания тряпкой), окна не отмыты (сказали ну это нужно долго тереть, чтобы следы от скотча отмыть), на плитке сколы, отдирали скотч- отодрали вместе с обоями (сказали, что это так и было), двери все с разводах (при мне протирали заново), батареи не протерли (при мне протирали и удаляли пятна), сняли без разрешения на кухне плинтус, обратно поставить не смогли (сказали, что не обязаны ставить его на место), белая велюровая кровать, которая была полностью запакована пленкой-без разрешения распакована и на неё разложена верхняя одежда клинеров, оставшийся после уборки мусор пришлось уговаривать забрать, хотя это было оговорено при оформлении заказа.
При обращении в компанию мне было сказано, что все так и было, устранять косяки и домывать они не собираются, так как это работа строителей.
Мне казалось, что клининг после ремонта как раз и заказывают с целью устранения загрязнений, оставленных после строителей.
Компания состоит из одного человека (ИП), который за своих клинеров не отвечает и ему абсолютно безразличны ваши недовольства.
Крайне не рекомендую, поберегите свои нервы и деньги!
Полезно
Ответить
Поделиться