Юмедиа на Руставели 66 Сеть

Отвратительный сервис. Как я понимаю мастер один на весь город(по крайней мере по МФУ и находится во Всеволожске, как сказали) куда свозят всю технику. Т.е. от руководства надо просто построить нормально приемку , информирование клиентов и выдачу. НО это для данного сервиса неразрешимая проблема. Очень плохо построено общение с клиентами. Принципиальное непонимание, что такое клиентоориентированность..
Был на Руставели 66, клоповник в подвале. Работают по времени как хотят. Могут уйти за час или за два до закрытия, мне при первом визите перед носом закрыли дверь хотя до конца работы был целый час!
РЕМОНТ ОЧЕНЬ долго. МФУ без замены комплектующих заняло месяц!!! Деньги берут только нал, чеков не дают (якобы у них терминал в ремонте)
Сам не звонят, надо о себе напоминать, и спрашивать, иногда просто не снимают телефон.
Взяли 4 500, хотя на сайте стоит от 1 800. В итоге МФУ НЕ ПОЧИНИЛИ!!! Халтурщики!возвращаю с точно такой же ошибкой как и было.
Несу второй раз …никому не порекомендую!

Ужасный сервис, сдала пылесос 5 октября на гарантийный ремонт (заказ 11005сс02), сегодня 09 ноября, но он не готов. каждый раз кормят завтраками, то мастера нет, то выходные дни!
буду обращаться к руководству

По квитанции R211031C-04 я сдавал в ремонт свой гриль. Сервисный на Руставели очень всем рекомендую! По стоимости ремонт гриля вышел в точности как по прайсу, а сроки ремонта очень меня обрадовали. Когда гриль отремонтировали, меня об этом уведомили. Я сразу же за ним пришёл. Гриль снова работает, хорошо, что не пришлось новый покупать.

Прошу поблагодарить мастера за ремонт телевизора по квитанции номер R201273C-02. Носила с большим серым пятном в углу экрана, пришлось менять матрицу, но сделали быстро и главное - отлично по цветопередаче, идеальное изображение!

Отличный сервисный центр, работу по ремонту ноутбука выполнили качественно. Понравилась профессиональная консультация специалистов, ремонт качественный и быстрый. Цена за оказанные услуги меня полностью устроила.