Полиграфия в Москве

КОМУС - уже как имя нарицательное. Говоришь "канцтовары" и сразу ассоциация с Комусом. Закупаем здесь для офиса всю канцтоварку. Цены не кусаются, отлаженная доставка, отличное качество. Пока подрядчика менять не собираемся.
Кстати, у Комуса тоже регулряно действуют различные спец.предложения. Ищите и покупайте!

1). СРЫВ СРОКОВ. Часто срывают срок изготовления заказов, когда много заказов других клиентов. Сама была свидетелем, как не только мне, но и другим говорили "А чего вы хотите, у нас сейчас много заказов, мы не успеваем сделать ваш заказ" - причем говорили таким безапелляционным тоном, будто я сама виноват и задержка моего заказа - дело само-собой разумеющееся и разумное. Я то-ладно, но при мне другой клиент также не получил свой заказ, он прождал у них в офисе два часа, и так и не получив свой заказ (который к его приходу уже должен был быть готов) улетел на две недели на Дальний Восток без заказанных (и оплаченных) материалов!

2). ЗАВЫШЕНИЕ СТОИМОСТИ РАБОТ ДИЗАЙНЕРА. Работа дизайнера стоит неоправданно дорого, и счет за работу дизайнера (который выставляют потом, не оговорив предварительно стоимость) неприятно удивляет. Я давала дизайнеру готовый (купленный мною) шаблон визитки, надо было только вбить текст (работы на 5-15 минут максимум). Счет мне был выставлен на 600 рублей (только за дизайнера!). При этом текст был введен как-попало, некрасиво, нормально не отформатировано, явно дизайнер очень спешил и сделал тяп-ляп на быструю руку (что понятно из предыдущего пункта), но счет за такое безобразие обескураживает. Тем более, меня заставили заплатить указанную сумму, не смотря на то, что я отказалась печатать визитки с таким неопрятным дизайном. Я потеряла время, не получила желаемого, плюс потеряла 600 руб. и мне испортили настроение…

3). НЕОПРЯТНАЯ РАБОТА ДИЗАЙНЕРА (КОГДА МНОГО ЗАКАЗОВ) И ТРЕБОВАНИЕ ОПЛАТЫ ЭТОГО БЕЗОБРАЗИЯ. См. предыдущий пункт. Видимо у них часто когда много заказов, дизайнер работает в спешке и как-попало, а потом еще и требует за это деньги.

4). НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ. Мне не понравилось отношение ко мне, как к клиенту, их женщины-дизайнера. Несмотря на то, что я плачу за каждую минуту работы дизайнера (а это 1000 руб. в час, во всех других местах с меня брали максимум 600-700 руб./час), отношение недоброжелательное, дизайнер даже не пытается понять, чего я хочу и что мне надо, мои пожелания игнорируются, заметен некоторый снобизм («я здесь профессионал, все что я делаю идеально, как я сделала, так пусть и будет, а все ваши пожелания – ерунда. Не нравится что я тут быстренько сделала – ваши проблемы, переделывать, даже за ваши деньги, не буду. Моя работа идеальна!»). Местами недоброжелательность вообще граничит с хамством в острых моментах при попытке настоять на своем.

5). МАЛЕНЬКИЙ ВЫБОР ВИДОВ БУМАГИ. Вам покажут десятки красивых видов бумаги, вы обрадуетесь, выберете бумагу, оплатите дизайнера, подготовите визитку… а в конце окажется, что в наличии есть только два вида бумаги, и оба они выглядят отвратительно. И окажется, что других видов бумаги не будет еще недели две-три, а то и вообще никогда не будет. Вы остаетесь ни с чем + с необходимостью оплатить 500-600 руб. (в лучшем случае!) дизайнеру + куча потерянного времени…

ПЛЮСЫ (РАДИ СПРАВЕДЛИВОСТИ): Из плюсов – очень приятный и внимательный менеджер Екатерина, первое впечатление о компании складывается по общению с ней и очень-очень положительно. Но толку от этого никакого, поскольку потом все-равно совершенно все перечеркивается работой остального коллектива. При мне сотрудники принесли ей пачку заказов и бросили на стол со словами, что на три дня опоздают с заказом, она просила их сделать побыстрей, но они ей грубо сказали, что опоздание на три дня – это минимум. Екатерина даже взялась за голову, она переживает за клиентов и старается мягко и уважительно урегулировать любой конфликт, ей спасибо, но творится в общем полное безобразие, и одной Екатерине этого за всех не сгладить.

Если нужны недорогие услуги, неважны сроки и нет необходимости общения с их дизайнерами, возможно, это и неплохой выбор (иногда они делают все нормально). Однако поблизости множество и других типографий, где возможно подобных проблем вообще не будет. Я в данную типографию на брестской больше обращаться не буду, хотя жалко – цены на услуги у них неплохие (за исключением работы дизайнера), и расположены удобно, всего несколько минут от метро.

Анастасия

В первые обратился в эту компанию в 2010году, когда только начинал свой бизнес - нужны были визитки. В Наяде мне оперативно и профессионально разработали логотип по низкой цене и сразу все виды первичной рекламной продукции: визитки, бланки, конверты. С тех пор я постоянно обращаюсь к ним по всем вопросам рекламной полиграфии. Разрабатывал у них свой сайт и материалы для оформления выставки. В компании свое цифровое оборудование и широкоформатная печатная машина, так что все возможно изготовить за час или в присутствии. Особо радует профессиональный и индивидуальный подход к заказчику.

Заказывала у них визитки. Мне рассказали что и как. Проводили к дизайнеру, мне оперативно сделали макет. А печать я выбрала на разных бумагах - 50 визиток на белой, 50 на салатовой.
Получилось просто и со вкусом, и довольно бюджетно.
А для своей компании мы печатали прайсы, презентации и буклеты. Заказ был выполнен в срок и доставлен к нам в офис.
Хочу отметить, что обслуживание в этой типографии отличное. Вежливый персонал. Правда, если приходить к 10 туда, то народа многовато. Поэтому, лучше идти к 11.
В холле есть диванчик для посетителей, чай, кофе, конфеты. Что особенно понравилось, что можно посмотреть на какой стадии выполнения находится твой заказ, а также дозаказать печать требуемых экземпляров по телефону, а оплатить при получении тиража.

Подобного сервиса в Москве еще нет ;)
Проверьте +7(499)713-55-64

Девушка очень помог. Объяснил что, так как мне спешно было с визитками, лучше ехать на главный офис (что я и сделал). Но если можно ждать пару дня можно и здесь заказать.

Сказала что надо оригинал в формате Corel, и у меня его нет, но в главном офисе проблем не было, что мой оригинал в формате EPS.

Зделал визитки здесь около 3 месяцев назад. Мне спешно было и они быстро мог помочь. Качество хорошое и цены в общем совсем нормальные.

Спасибо сотрудникам типографии:)

всем-всем-всем! кто ещё не успел там напечататься или поработать - компания - дерьмо! Семейный тандем руководителей - никто никогда не найдет крайнего! Денежки любят - аж ручонки дрожат! Посему наё... упс... обманывают всех! Качество продукции - полнейшее дерьмо! Да, и с работой аккуратнее - не платят, трудовые книжки возвращают пустыми (хорошо, что не гадят в них...)

Заказали у компании Мегафлаг вышитое знамя и напольную подставку в офис. Знамя со сложным рисунком вышивка + аппликация. Сделали все качественно. За что им большое спасибо. Но есть сложности в общении с менеджерами. Надеюсь руководство компании обратит внимание на отношение менеджеров к своим обязанностям.