Стеклорез-Центральный, ИП Колягин А.П.

Если Вам не жаль времени и нервов, то смело можете начинать сотрудничать с этой компанией. Мы уже точно не будем. Стеклорез-Центральный разительно отличается от других профильных компаний нашего города, особенно сервисом. Мы заказали у этой компании стекла и зеркала 7 августа 2014г., дату с менеджером (Яной) оговорили 14.08.14 в первой половине дня,объяснили, что срок очень важен для нас, т.к. наш заказчик из другого города. Привезли наш заказ 15.08 вечером, без каких-либо конкретных объяснений. Одно стекло оказалось разбитым. Я предложила менеджеру заменить стекло и привезти его нам утром 16.08, на что менеджер ответила, что в субботу они не осуществляют доставки. На просьбу связаться с руководителем, который мог бы разрешить сложившуюся ситуацию мы получили отказ. Затем мы попросили менеджера передать конт. телефон нашей компании своему руководителю, сказала, что передала! Вы думаете нам кто-нибудь перезвонил.....? 18.08 мы снова позвонили в эту компанию, удивленная Яна спросила-"вы что еще ждете заказ?". В итоге дождались мы свое замененное стекло только к вечеру 19 августа, измотав себе нервы и потратив кучу времени на переговоры с бездарными и некомпетентными сотрудниками. Руководитель так и остался недосягаемым богом, которому видимо глубоко плевать на имя своей компании. По поводу цен, да они они у них приемлемые, но качество ооооочень оставляет желать лучшего, о сервисе Вы можете прочитать выше. Хорошо, что в нашем городе есть другие компании, которым важны качество и имя!