Автосервис Русский Немец Японец

Забирайте машину иначе еще хуже будет. На нашей машине движок после 100км пробега застучал.... Вызывали полицию что бы машину забрать(

Добрый день! Уважаемый oleg-chernyshov-2017,Спасибо, за ваш отзыв о нашем предприятии! Нам жаль, что у Вас остались негативные эмоции, но что бы разобраться предметно, что именно вас не устроило в нашей работе, давайте начнем с начала, вы не много не корректно описываете сложившуюся ситуацию, двигатель, мы вам не делали, вы приобретали контрактный ДВС сами в Белоруссии, к нам приехали на его установку. В процессе установки было выявлено, что у вас проблема в ваших форсунках, вы отказались их менять, в связи, с чем ваш ДВС перестал работать! С нашей стороны, вам была оказана и помощь эвакуатора и помощь автослесарей для устранения проблем с купленным Вами ДВС, в свою очередь вы оказались недобросовестным клиентом, и уехали не заплатив, за проделанную нами работу, не забывайте, пожалуйста, что вы до сих пор являетесь должником, и мы были бы очень рады встретиться с вами вновь, в нашем автосервисе!

Добрый вечер дорогие друзья! Сделали машину достаточно быстро (как только я привез зап.часть ,практически сразу установили ее) ,были проблемы с запуском двигателя,но благодаря опыту сервисменов и эта проблема была решена в кратчайшие сроки. Под шумок, почти за бесплатно, поменял старый руль на новый). В общем уезжал довольный! Итог : Отличные специалисты, много постов ( не надо ждать пока освободится подьемник) ,есть диагностика за 1000 рублей( цена ниже рыночной) ,есть свои эвакуаторы ,но к сожалению я не смог оценить их работу т. к. просто не дождался и сам доехал до сервиса) Из минусов я заметил только мелочи которые никак не влияют на работу , а именно : отсутствие рядом магазина,не очень удобная клиентская (один диван вроде) и отсутствие магазина запчастей. В общем процветания и успехов в бизнесе! Отдельное спасибо менеджеру Якову за гибкую ценовую политику (удалось сторговаться) Обязательно буду рекомендовать ваш сервис знакомым.

Вам просто повезло...

Спасибо, за ваш отзыв о нашем предприятии! Я как руководитель хочу выразить вам огромную признательность за ваше мнение, бесспорно в любой работе случаются огрехи, но мы незамедлительно реагируем на данные инциденты и несем безусловную гарантию перед клиентом за выполненные нами действия. Нам жаль, что у Вас остались негативные эмоции значит, нам есть к чему стремиться, но что бы разобраться предметно, что именно вас не устроило в нашей работе, мне пришлось поднять всю пропускную систему, а так же журнал посещений клиентов нашего автосервиса, вы знаете, Иван к моему глубокому сожалению, я там так и не смогла найти клиента с таким именем, не могли бы вы подробнее описать вашу проблему, с которой вы обращались к нам в сервис, а так же дату, марку и номер вашего авто. Мы разберемся в этой ситуации, а по поводу наших соседей, будем равняться на них, как на старших братьев! Нам есть к чему стремиться, и если вы хотите пользоваться услугами соседей, мы ни в коем случае не можем этому препятствовать! Так же у нас есть и свои преимущества, в услугах нашего автосервиса, есть такие как: расточка блока, шлифовка вала, ремонт головок, токарные работы, своя эвакуация чего нет у них, если у вас возникнет потребность, мы профессионально сможем помочь вам в этом вопросе! С уважением руководитель Анна!

Развод на деньги в наглую и с угрозами!!! Делали двигатель два месяца и в итоге движок застучал)). В итоге сам перебрал двигатель.