1
10 лет назад Заказывал трансфер из Шереметьево в 6.15, 17.09.2014 г. Учитывая большое количество багажа, была заказана машина "универсал". По факту была подана машина "седан". Позвонив диспетчеру по тел. никакого решения проблемы, равно как и извинений не получил, единственное, что услышал от диспетчера, - "это вина водителя, я тут при чем? Я у вас заказ не принимала! И нечего на меня орать, я таких крикунов за ночь наслушалась", хотя никто на диспетчера не кричал. Видимо, учитывая высказывание диспетчера, такие ситуации у них в порядке вещей, а приносить извинения сотрудники компании считают ниже своего достоинства.
Полезно
Ответить
Поделиться