Нетология, ООО

Здравствуйте, Людмила.

Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей образовательной платформе и курсе «Графический дизайн и коммуникации». Но мы благодарны, что вы уделили время и поделились опытом.

К сожалению, во время вашего обучения материалы модуля «Дизайн промоматериалов в Figma» действительно были не актуальными из-за изменений в интерфейсе сервиса. Коллеги знали об этом и готовили обновления, которые загрузили в личные кабинеты студентов. Кроме того, в Figma была возможность переключаться с нового интерфейса на прежний. Поэтому учебный процесс продолжался даже в период актуализации материалов.

В чате учебной группы студенты делились интересной им информацией, помогали друг другу советами. Здорово, что общение в чате было для вас полезным. Однако эксперты также не отказывали вам в помощи. На все ваши вопросы в чате поддержки и сервисе «Вопросы по заданию» вы получали ответы. Иногда это занимало немного больше времени, если координатор передавал вопрос эксперту, которого не было в чате. Однако коллеги всегда старались отвечать максимально быстро и подробно, давали вам дополнительные материалы (например, видео об использовании мокапов).

Вы не написали в отзыве, в каких записях столкнулись с плохим качеством звука и картинки. Предполагаем, что это видео также из модуля о Figma. Они действительно были с плохим звуком, сейчас коллеги обновили материал. Если речь идёт о других занятиях, напишите, пожалуйста, на нашу почту feedback@netology.ru, о каких именно. Команда курса проверит качество и при необходимости перезапишет занятия.

С уважением, команда Нетологии.

Тамара, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями от обучения. Рады, что вам понравилось учиться вместе с нами.

Благодарим, что отметили удобство формата обучения и качество обратной связи. Команда курса усердно работает, чтобы наши студенты получали актуальные материалы и всестороннюю поддержку на всех этапах освоения профессии.

Желаем вам успешно применить полученные знания на практике! Будем рады видеть вас на других курсах Нетологии)

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв о нашей образовательной платформе. Рады, что вы остались довольны обучением.

Материал выстраивается по принципу от простого к сложному. Сначала на курсе даётся базовая информация для студентов, обучающихся с нуля, а более углубленное изучение тем начинается позднее. Для вас, как опытного специалиста в этой сфере первые занятия действительно могли показаться простыми. Здорово, что вторая часть программы вам понравилась.

Желаем вам дальнейшего профессионального роста и множества интересных проектов!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны обучением в Нетологии.

Благодарим, что отметили качество обратной связи и профессионализм экспертов. Команда сопровождения всегда готова поддержать студентов, а эксперты — поделиться опытом и ответить на вопросы. Обязательно передадим Филиппу ваши приятные слова.

Желаем успешно применить полученные знания на практике! Будем рады видеть вас на других курсах Нетологии)

Здравствуйте, Влад! Спасибо за отзыв о нашей образовательной платформе. Очень рады, что вам нравится учиться новому вместе с нами.

Желаем вам успешной учёбы и множества интересных проектов!