Ночной Дворик

Ресторан "Ночной дворик"? Да не дай бог, если у Вас свадьба или юбилей. Здесь работают люди, которые не имеют представления об этике и ответственности перед заказчиками. История проста, но надолго запомнится своим хамством. За четыре месяца пришли заказать зал- веранду с автономным выходом. Все свободно. Час с менеджером Кариной обсуждали, в деталях. Для уточнения меню сели отобедать, договорились, что после обеда внесем предоплату. Но после обеда все изменилось. Та же менеджер, которая час нас убеждала нас как все будет классно, без тени смущения, объявила, что все договоренности анулированы. Якобы за эти 30 минут ей позвонили знакомые, которым она отказать не смогла, поэтому зал сдан. Вы думаете перед нами извинились? Вы наивны. Не принято это в данном заведении. Видимо, здесь является нормой такой способ ведения бизнеса и работы с заказчиками.

Посетил ресторан "Ночной дворик" 13.10.2020 г. В первый и последний раз.
Пришли с ребёнком в каляске поужинать.
Встретили, принесли меню, заказали блюда, я себе жаркое, и жене равиоле с сёмгой и сибасом.
Кофе, что бы подождать пока гттотовится блюда.
Жене принесли через 25 минут, кофе выпили и как раз, но мне нет.
Ладно, жена ест что бы не остыло, я сижу жду....
Проходит 1 час с момента заказа, ребёнок проснулся, пора домой, подзываю официанта, спрашиваю..., говорит через 3 минуты
Хорошо, думаю, несите счёт, что бы не ждать, но ждать пришлось
В результате, подхожу через 1час 40 минут к администратору....
Сей час сейчас....
НО нервы уже сдали, ушли, хотя мне предложили с собой забрать жаркое, но я побоялся взять его, не известно плюнул бы они туда или нет
НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ИСПОРЧЕНЫЙ ВЕЧЕР, ГОЛОДНЫЙ И СВИНСЕОЕ ОТНОШЕНИЕ.

Посетили данное заведение 4.10.-отмечали свадьбу родителей!Все было отлично -кухня,интерьер,а вот обслуживание -это уже отдельная тема!
В данном заведении если Вы бронируете отдельный зал на 2 этаже -доплата 10 т рублей +8% от счёта!Нашу семью эти условия устроили -претензии нет!!!Чаевые официантам это уже на Ваше усмотрение....и с этого момента начну поподробнее : Обслуживали девушки Юлия и Надежда!Вопросы по сумме чаевых начались еще до самого обслуживания.Никогда не видела такой наглости и требования чаевых (от Надежды).Как,я поняла потом,это принцип работы всего заведения!Вы интересны,пока не оплатили счёт,потом как повезёт!!!В начале вечера дала 1000р,а остальные уже по результату обслуживания!!Итог :в конце вечера данная особа присела ко мне за стол и начала рассказывать,что ее такое не устраивает!!какая я жадная,и что я считаю свои деньги!!!!Уважаемая!!Да!!я их считаю!!! На слова -мы же платим 8% за обслуживание, получили ответ-нам с этого перепадают копейки!Совет управляющему /хозяину- Вы или делитесь,или проведите разъяснительную беседу среди персонала, и научите их рот держать на замке!!!А то как -то несерьёзно,кто -то ест в два рта,а кто -то ходит по столам и чаевые выбивает ‍ ‍ Не хотелось портить конец вечера,просто отправила ее заниматься своей работой!!О каких чаевых может идти речь!!!В итоге :оставила чаевые второй официантке,а данной особе не мешало бы научиться общаться с посетителями и быть терпеливее!!!Если Вас что-то не устраивает,меняйте работу!!
Старайтесь не забывать свои личные вещи,т.к. на след день Вам их не вернут!!!Улыбнутся в лицо и скажут,что их выбросили,мол нужно предупреждать!!)))

Отмечали юбилей.Торт был свой на заказ , Чизкейк с мастикой , с цветами из карамели , цифрами из карамели и надписью из мастики. После того как нам вывезли со свечками на показ , его увезли и разрезав вынесли нам . А цветочки , надпись и цифры оставили себе. А они ведь такие вкусные и сладкие . Но нам не достались .

Хамка музыкантша сказала что они берут 500 рублей, естесственно без чеков за песню а сами бесплатно пели для армян и игнорировали наш русский юбилей бабушке 80 лет. У нас также 20 человек было. Сами музыканты тоже далеко не россияне пели с акцентом и дискриминировали нашу компанию. Мы отмечали как будто не юбилей а этническую свадьбу и даже русские песни они пели переделанными на свой язык. Полный бред. Но самое главное, это их хамство дошедшее до абсурда.