1
01 декабря 2025 23:24 Сервисный центр: ООО «АЙ-ТИ СОЛЮШН» ИНН 9726093185, адрес: Москва, ул. Бутырская, 67с1.
1. Некомпетентный ремонт: После диагностики и оплаты 19 300 рублей за ремонт клавиатуры и тачпада, неисправности повторились на следующий день. Последующие попытки починить устройство были безуспешными.
2. Срыв сроков: Постоянные задержки («завтраки») и нарушение договоренностей.
3. Хамское отношение: Менеджеры переходили на крик, грубили, в ходе разговора послали матом и бросили трубку.
4. Дополнительные расходы: Из-за необходимости многократных поездок из Калуги понес убытки:
· Билеты, бензин, метро, парковка: ~9 412 руб.
· Внешняя клавиатура: 2 999 руб.
· Доставка ноутбука обратно: 2 270 руб.
· Итого (без учета потраченного времени и амортизации машины): 14 681 руб.
Итог: Сервис не выполнил взятые обязательства, оказал некачественные услуги, проявил неуважение. Намерен обратиться в прокуратуру.
Полезно
Ответить
Поделиться