Сбербанк России (ак сб рф) Люблинское Отделение # 9038/01192 ф-л Сеть

В данном отделении сбербанка царит нездоровая обстановка. Операционисты почти всегда разраженные, недовольные, грубые, чаще их можно увидеть курящими возле входа в банк, чем работающими. В отделении установлена электронная очередь, т. е. стоит автомат и нужно взять номерок со своей очередью, когда на табло загорается номер вашей очереди - можно подойти к соответствующему окошку и провести операции, но это в идеале. На самом деле в большинстве случаев операционисты не соблюдают никакой электронной очереди, а сами подзывают к себе клиентов из зала по своему выбору: «Маня, иди сюда я тебя обслужу, чего стоять будешь..». Из-за этого возникает путаница и споры между клиентами банка. Также в этом отделении операционисты не принимают к оплате монеты, мотивируя это тем, что «их долго считать, а я одна работаю, все в декрете, я и так на нервах». Операционисты банка могут позволить себе оскорбить клиента, если возникла спорная ситуации. Жалобной книги никогда нет на месте, то она на проверке, то их затопило и книга утонула, но они её затеряли. Банкомат и терминал в этом отделении работают через раз. Столик с игрушками для детей очень грязный, за ним никто не следит.