totservis

Сервис выполняет следующие виды работ: слесарные работы, арматурные работы, малярные, кузовной ремонт. Пользовался их услугами 2 раза. Выполняли кузовной ремонт Mercedes W220. Первый раз, в октябре 2019 ремонтировали и красили передние крылья. Второй раз, в августе - сентябре 2020 выполнили ремонт и покраску низа всех 4-х дверей, задних арок, задних крыльев, задних частей порогов.
В первом случае передние крылья снимал сам и отвозил им в сервис. Работа с крыльями была проделана на твердую 4-ку из 5-ти баллов. Жестянка 5 баллов, покраска 4 балла, срок 4 балла (10 дней), стоимость 4 балла (выросла по сравнению с заявленной вначале). Во втором случае, пригнал авто в сервис, предварительно сняв задний бампер и накладки порогов. Работа была выполнена на 3-ку. Детализирую: жестянка 5 баллов, покраска 2 балла (масляные пятна под лаком, напыл, неравномерный окрас, экономия лака, мусор в виде мелких бугорков под краской и лаком), срок 2 балла ( ровно 30 дней), стоимость 3 балла. Из приятных моментов: отношение к клиенту, фотоотчеты в ватсап о проделанной работе, некоторые арматурные работы выполняют в качестве бонуса. Из неприятных моментов: в процессе выполнения работ поднимают стоимость (может увеличится в 2- раза), качество покраски в этот раз не выдерживает ни какой критики ( буду перекрашивать в другом месте), не очень внимательны к мелочам при сборке авто после покраски. Если в процессе сборки будет сломана какая-либо пластиковая деталь, чистосердечного признания ожидать не стоит. Конкретно в моём случае сломали острый уголок верхней части заднего бампера AMG, который я привез для установки и оставил в сервисе. Приклеили на супер клей и сказали, что он сам отвалился и просто валялся рядом. Далее, для чего-то из системы кондиционирования был удален (слит, выпущен) фреон. Ни чего об этом не сообщили. Перезаправлял систему. Итог: ребятам не хватает профессионализма и порядочности. Возможно эти качества когда-то и присутствовали, но не сейчас. За дело берутся с энтузиазмом, но через некоторое время, энтузиазм улетучивается, работа ведётся спустя рукава. Стоимость работ существенно увеличивается. Заявленные сроки не выдерживаются.