Внимание! По нашим данным компания закрыта или переехала. Вы можете найти актуальные организации на странице ИТ и телекоммуникации в Москве

Wilstream



Похожие организации

Про «Wilstream»

Предложить изменения

Параллельно улице Сергея Макеева в десяти минутах ходьбы от метро улицы 1905 года находится офис компании Wilstream. Это один из крупнейших в России аутсорсинговых call-центров, готовый Вам предложить широкий спектр услуг в обслуживании ваших телефонных звонков по привлечению новых клиентов, по услуги call-центра для текущих клиентов. Среди тех, кто доверил им своих клиентов, такие компании как Сбербанк, промсвязьбанк, Avon, РЖД, Мегафон, Ресо, ТНТ и другие. Высокотехнологичное оборудование помогает сотрудникам оказывать услуги на 100 % круглосуточно. Большой штат квалифицированных работников привлекут новых клиентов по телефону Вашему бизнесу

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте

Маркетинг, медиа, ИТ 1
Call-центры
Производство и оптовая торговля 2
Оптовая торговля
Топливные карты
Рекламные услуги 4
Маркетинговые и социологические исследования
Мобильная реклама
Проведение маркетинговых исследований
Рассылка СМС
Услуги заведений Eat&Drink 1
Опт
Финансовые услуги 4
Аудиторские услуги
Бизнес-аутсорсинг
Кадровые агентства
Коллекторские услуги

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Wilstream (117)

4.9
97%
113 отзывов
2%
2 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
2%
2 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Этот колл-центр помог нам в проведении масштабного и долгосрочного маркетингового исследования. Взаимодействие длилось несколько месяцев. Можно точно говорить о том, что операторы у них обученные, процессы и взаимодействие внутри отлажены, случайности и отступления от скриптов минимизированы. Сейчас в мыслях перевести всю поддержку на аутсорсинг, и тут как раз Wilstream снова будет в помощь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сотрудничаем с Wilstream уже больше года по направлению исходящих звонков и обработки входящих обращений. Офис удобно расположен рядом с метро, при необходимости можно приехать и обсудить вопросы лично. Для нас организовали отдельную группу операторов, подготовили скрипты и настроили отчётность. Понравилось, что статистика по звонкам и конверсии предоставляется регулярно, всё прозрачно. Линия работает стабильно круглосуточно, без сбоев. За время работы увидели рост обращений и новых клиентов. Команда реагирует оперативно, корректировки вносят быстро. В целом сотрудничеством доволен, задачи закрываются качественно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная команда, быстро включилась в процессы, детально изучила продукт, регулярно предоставляет отчётность по обращениям и конверсии, операторы профессионалы
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сотрудничество с колл-центром Wilstream оказалось настоящим открытием для моего бизнеса. С самого начала они продемонстрировали профессионализм: проект-менеджер внимательно выслушал наши потребности и предложил индивидуальное решение. Операторы быстро освоили специфические сценарии общения с клиентами и стали настоящей находкой для нашей службы поддержки. Запуск услуг прошел гладко, и мы сразу заметили рост удовлетворенности клиентов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы сотрудничаем с колл-центром давно. Все четко. Звонки обрабатываются оперативно. Операторы колл-центра их не пропускают. Клиентов мы не теряем. При этом все звонки обрабатываются грамотно. Операторы опытные и работу выполняют ответственно. Плюс все документы у них в порядке и нет никаких переплат. Условия сотрудничества прозрачные и понятные.
Полезно
Ответить
Поделиться
Wilstream на карте
Обед супергероя

Обед супергероя

Пока кинокомиксы один за другим шумят в кинотеатрах, мы собрали для вас места, где бы не побрезговали отобедать даже спасители планеты.