ЗдравСити

Отвратительная и не профессиональная работа сотрудников компании здрав.сити.Покупали тонометр omron 3m comfort для пожилого человека через их сайт. Тонометр оказался с скрытым деффектом, с большим трудом вынимается воздушная трубка, что не приемлемо для пожилых людей в принципе. Согласно правилам продажи дистанционным способом продавец обязан предоставить покупателю севедения об основных потребительских свойствах товара, а в момент доставки заказа в письменной форме дать информацию о порядке и сроке возврата товара, что не было ими сделано и тем самым нарушают права потребителя.В самой аптеке по адр. Митинская 46, где был выдан товар говорят ,что не имеют к интернет заказам никакого отношения, а сотрудники интернет аптеки здрав.сити ссылаются, что оплачивали за товар не у них. В итоге пожилой и больной человек остается один на один со своей проблемой и с тонометром, которым не может пользоваться. Если аптеки с дистанционной продажей и оформлением заказов не несут никакой ответственности за рекламируемый товар на своем сайте, зачем они вообще нужны?? Завлекают якобы низкими ценами, а на деле покупатель остается с носом!!

27.05 был оплачен заказ на сайте, вечером того же дня пришло сообщение об отмене заказа, хотя я ничего не отменял. На момент написания отзыва (12.06) - деньги никто не собирается возвращать, от службы поддержки приходят формальные отписки. Пришлось тратить время на жалобу в Росздравнадзор. Преступники, а не аптека.

Вполне обычная, стандартная аптека, неплохое обслуживание, правда пару раз попадались не до конца знающие фармацевты, но так цены не завышен, и все что нужно было, всегда было в наличии.

Какой ужасный сервис,сделала заказ в пятницу доставку оформили на воскресенье, потом перенесли на понедельник, по итогу сегодня вторник заказа нет,звонила оформить возврат денег,мне не нужен заказ который нужно не известно сколько ждать!!!Как деньги так вы сразу списали а как вернуть так кучу обращений нужно оставить на которые ни кто не даёт ответ.НИКОГДА И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗ В ЭТОЙ АПТЕКЕ.Верните деньги!

составляй претензию, что вашей площадкой был нарушен срок реализации заказа, что по закону о защите прав потребителя предусматривает неустойку за каждый день по ставке ре фа инансирования.Доставка должна была быть в 20-30, но по итогу была в одностороннем порядке на три часа увеличина без уведомления. В итоге в одностороннем порядке курьером она была отменена без смс оповещения, звонка. .Наверное теперь курьер в нашей стране выносит решение, не клиент, который платит деньги!... Это что-то новенькое)))На горячей линии" здравсити" сидят тупые сотрудники из Средней Азии с одной извилиной, это очередная проблема с кадрами , только почему я за это плачу)))??? Лекарство жизнедействующее, которое не было доставлено в отведенное время, что несет угрозу жизни человека, а это моральный ущерб и физический причиненный моему здоровью, где юридическое лицо несёт за это ответственность. Деньги были сняты с накопительного счета , где идет начисление процента, что тоже несет мои потерю финансовую. Курьер не уведомил об одностороннем отказе осуществлять заказ, что так же является нарушением договора-оферты. Курьер не перезвонил , что является наплевательским отношением! Все будет в открытых источниках опубликовано!в качестве неустойки требую 1000