Региональный центр ветеринарной медицины Имвет

Были записаны к кардиологу Зеленову на 18:00. Цена за прием 6.000, средняя цена по городу 3.000. Приехали чуть пораньше.
В 18: 40 ( спустя 40 минут ожидания) к нам вышла девушка со словами «пойдемте», на мои слова, что мы к определенному врачу был ответ «ничем помочь не могу». Я спросила к кому я могу обратиться, меня о правили к главному администратору Варшаверу Игорю, который вышел к нам после нескольких просьб. Все что смог сказать Игорь « мы не виноваты, что вы от нас хотите, врач заболел»
Врач заболел именно в 18:00. Странно что человек работающий главным администратором не знает, что такое сервис и банальные правила приличия. Ни одного «извините» нам сказано не было. Меня не волнует кто виноват в этой ситуации, врач, который безответственно относится к своей работе или админы, которые забыли про нас, я потратила свое время на ожидание очереди к этому врачу, время потраченное в тот день в клинике на то, чтобы послушать оправдания админа, который двух слов связать не может. Работа клиники оставляет желать лучшего.

Отдала 2700р просто за предположение врача!
Ветклиника не понравилась, обращаться повторно в неё больше не буду. И НИКОМУ ЕЕ НЕ СОВЕТУЮ. Обычная обдираловка, работает только чтобы забрать у вас деньги, а не вылечить животное.
И компетентность врачей под вопросом…
! Первое, что напрягает, это ожидание, я просидела около 1,5 часов. К терапевту по времени не записывают, но при этом тот же терапевт выполняет и функции др специалиста, к которому люди приходят в назначенное время. Соответственно просидеть можно целую вечность.
! Второе: врач осмотрела, предположила диагноз, сделала все, по ее мнению важные манипуляции, но не озвучила цены. Вообще не помешало бы за ранее говорить что и сколько стоит. Учитывая, что ее предположения по итогу экспресс теста не подтвердились (который стоил оказывается 1118 р) и как, в ходе дальнейшей переписки с клиникой выяснилось он и не даёт 100% результат, мне осталось только ждать результаты крови, в которых мы должны были увидеть какие-то воспалительные процессы…
С назначенным лечением, хотя толком и не понятно от чего, проводили в кассу. Объяснили что после крови дадут корректировки в течении дня. Результаты крови пришли и чудо - кошка то оказывается здорова, всему неё в норме.
А корректировки никакой нет и кошка все ещё болеет.
Практически 3 тысячи взяли на этом приеме, а как и от чего лечить сказать забыли. После напоминания они все таки нашли время в своём забитом графике и смогли ответить, что корректировки лечения не будет.
Жаль, что на вопрос, что же за болезнь ответить так и не смогли.

Вопрос для меня был принципиален, т.к. я беременная, и для меня важно знать, что за инфекция у моего животного, что бы самой не заболеть.
Жаль что попала в такую клинику.

PS: пока сидела в ожидании очереди, читала всякие объявления..среди которых была информация по расценкам в ночное время, где указано что с 22 до 08 +50% к прайсу. Все логично, платить нужно за сверхурочные.. но посмешило что девочки с ресепшн обзванивали клиентов (человек наверно 5-6) и предлагали какую-то процедуру на внезапно освободившееся время - в 22 часа. Решать конечно каждому клиенту самому, возможно это вопрос жизни животного..но вывод по-моему мнению один.