1
27 декабря 2024 16:06 Я отдал в химчистку Апетта по адресу СПб пр. Науки д.17 к.1 дорогую фирменную горнолыжную куртку, которая использовалась всего 5 раз в год для катания на лыжах. В результате получил обратно испорченную вещь! Эта куртка из профессиональных материалов. Срок ее службы огромный, но химчистка уничтожила ее так, что носить ее невозможно. Вместо извинений мне прислали стандартный шаблонный ответ, полный выдуманных дефектов. Хотя куртка была отдана слегка испачканной из-за белых вставок, степень загрязнения была минимальной.
Ответ химчистки – полная ложь! Они обвиняют в сильном загрязнении, засаленности, пятнах и прочем, чего на самом деле не было. Единственное, что действительно есть – незначительное повреждение отделки в некоторых местах.
Я уверен, что их сотрудник использовал слишком высокую температуру или агрессивную химию, которая испортила куртку.
Раньше я сдавал эту же куртку в другую химчистку "Апетта" (по другому адресу) каждый год в течение 5 лет, и все было в порядке. А сейчас ее полностью уничтожили!
Я могу подать в суд и заказать экспертизу, но это будет стоить 60 000 рублей – сумма, которой химчистка пользуется, чтобы избежать ответственности.
Никому не советую обращаться в эту химчистку!

Полезно
Ответить
Поделиться