Новая Река

Мне как жителю Петербурга не понравилось обслуживание, встреча гостей, парковщик теплохода толи был пьян, толи это его естественное состояние, билеты забирал себе в целостности, не отрывая талона,толпа народа лицезрела целый час на курилку парковщика пока ждали посадку теплохода, в билетах на ночную прогулку было указано время 23,30, а посадка произошла в 00.30,пункт назначения м.Спортивная, не подождали 3 минуты развод Тучкова моста не показали, все как то тяп ляп, не советую, низкий уровень культуры и обслуживания,гастробайторы.

Компания продает купоны на экскурсию "Парадный Петербург". Никакого парадного Петербурга конечно не было. Провезли по Фонтанке, выехали на Неву и обратно по Фонтанке!!!! Кто в теме, знают, что это совсем другая экскурсия и половины красот мы просто не увидели. Плюс, когда люди выходили, я пыталась поговорить с экскурсоводом, задержалась максимум на 2 минуты, так меня выгнали: "Выходить уже пора!" и руками мне на выход указывают. Единственное хорошее - экскурсовод очень интересно рассказывала.

Заказывали теплоход на свадьбу. Менеджер то не мог приехать вовремя, то не мог в то время, которое мне удобно, грубо мне объяснял, что это надо мне и я сама должна "бегать". В итоге договаривался муж. В день свадьбы нам позвонили и сообщили, что именно наш "Максимус" именно сегодня сломался. Отказываться уже не было времени, и залог они сказали, что не вернут! Нам предложили первый попавшийся вариант. Ни компенсации, ни скидок не сделали и сказали, что тот теплоход, который они нам предоставляют, гораздо больше! Но мне нужны были не размеры, а качество, которого не оказалось в новом настоятельно "предложенном" варианте! Под конец вечера, когда мы пришвартовались, я капитану подарила бутылку шампанского и сказала спасибо. Шампанское он взял. После чего начал говорить нам, не стесняясь выражений, что его время истекло, и чтобы мы выходили с его корабля, хотя из ребят оставались только те, которых попросили убрать какие-то ИХ же коробки! Короче, настроение в день моей свадьбы конкретно подпортили таким отношением. И заплатили мы за это около 40 тыс. руб.