1331

Был когда-то постоянным клиентом этой компании, был очень доволен – но теперь даже не знаю, буду ли пользоваться, тем более что выбор на рынке услуг довольно большой.
Итак, в районе полпервого ночи я вызвал такси, сообщив оператору, что мне придётся ждать машину на улице. Вскоре перезвонил водитель и сообщил, что будет через 5 минут. Однако, прождав четверть часа (т.е. около 20 мин. с момента вызова) и не дождавшись, я снова позвонил на 1331 – где автоответчик сообщил мне, что мой заказ активен, но машина пока не назначена (что, чёрт возьми?!?!), и надо подождать ещё минутдесять. То есть в общей сложности полчаса ночью на холодной трассе!
Разумеется, я не стал дожидаться и поймал первую попавшуюся машину.
Минут через 10-15 SMSка сообщила, что машина скоро будет, и ещё через столько же (т.е. спустя без малого час с момента вызова!!!) позвонил робот, чтобы соединить меня с водителем. Я хотел дать водителю отбой – но он тупо не полнял трубку! Я выключил телефон, т.к. в этот момент был уже дома и собирался спать после тяжёлого дня.
И вишенка на пироженке. 1331 позиционирует себя как недорогое такси. Но оператор по телефону предложил мне фиксированную оплату рублей на 50 больше, чем калькулятор на сайте. И это при пустой трассе без единой пробки и очень небольшом расстоянии! Интересно – за что, за полчаса ожидания на холодной улице?!
В общем, похоже, испортилась служба, совсем испортилась…

***** какая то, то что вы пишите... конкуренция наверно... молодцы ребята работают, частник, когда насиловать будет что делать ??? или увезет куда? да и если даже 1 водитель плохой? что вы трагедию то делаете, они по все россии есть и тут один такой... нечего скажите я уверен жалобу разберут... я с дмитрова, у нас самое лучшее такси это, сестра из электростали, там не давно открылись везде на уровне... не нравится не заказывайте. Частник где вы видели часника который дешевле 500 вообще с места трогается?

Испортилось это такси. Сегодня мне была оказана услуга "сонный водитель". 8 километров маршрута обошлось в 500 рублей, так как сдачи у этого ... не оказалось. Ехал со скорость 20-30 км в час, собрал все пробки, которые можно было, уступал всем. При том, что по этой дороге езжу почти каждый день. Планшет это... держало на коленях. Такое чувство, что ехало оно вообще впервые по Москве. Дорогу пришлось показывать. С трудом выехал из двора. Пытался хамить. Диспечерская служба приняла мой отзыва, однако так и не отзвонились - считают видимо, что моё негодование необосновано. Единствено, что было "положительным" приехал на 15 минут раньше. Проще платить частнику, который довезёт и быстрее и с улыбкой