Ассоциация Репетиторов REPETIT.RU

Хуже сайта не встречала! Просто как в анекдоте: думала, что дно, но снизу постучали! Такого хамского поведения так называемых администраторов - то есть тех, кто звонит репетитору по поводу заявки - не встречала ни разу за всю жизнь. Они руководствуются тем, что это хамство нельзя будет доказать? Ну так на это есть технические устройства, не в первобытно-общинном обществе живем. Давайте сразу отбросим восторженные отзывы, которые написаны по заказу администрации самого сайта. Они смешны и могут разве что позабавить как репетиторов, так и учеников. Давайте обратимся к реальной картине. Для репетиторов: заявок здесь очень мало, они плохо отработаны со стороны работников сайта, - уж не знаю, кто они - администраторы, менеджеры, работники колл-центра? Нам они не представляются. Мы их знаем исключительно по хамскому обращению. Работа со стороны этих людей никакая. То есть если вы откликнулись на заявку, то отказать вам в ней могут через месяц. Как это понимать? Для меня это тоже загадка! Неужели трудно ответственному за это лицу позвонить ученику и уточнить, подходит ли ему репетитор и актуальна ли еще данная заявка! Ведь происходит идиотская ситуация, когда получивший заявку репетитор узнает от потенциального ученика, что он уже и забыл об оставленной заявке на обучение, и уже давно нашел преподавателя собственными силами. Вопрос: а что в этот момент делали так называемые администраторы? Вопрос без ответа. Что касается противоположной стороны, то есть ситуация в отношении учеников - была я и заказчиков услуги, не только преподавателем. Дали такого учителя математики, что схватились за голову! Неопрятный, не очень трезвый, с сомнительным образованием, он за год не научил ученика ничему! Занятия пропускал ввиду своего пагубного пристрастия, потом искренне извинялся. Мне жаль его. Поэтому не собираюсь называть имени этого бедняги. Можно долго продолжать эту неприятную тему - сайт отталкивающий как для учителей, так и для учеников, и никто ничего не делает, чтобы ситуация изменилась к лучшему. Посоветую искать альтернативные сайты, где вышеизложенные отталкивающие моменты отсутствуют.

Добрый день. Я принял решение прекратить с вами сотрудничество, после нескольких месяцев взаимодействия. Это вызвано непрозрачностью и поверхностностью вашей работы. Я записал в своей анкете и видеовизитке, и вы её приняли и опубликовали, что я оставляю за собой право отказаться от ученика в случае несерьёзного отношения. Я как раз отказался от одного из таких учеников, потому что он не отвечал (уже более недели), и всё пояснил в отчёте. Хотя мог бы этого и не делать. Мне не нужен этот ученик. Вы проигнорировали отчёт, т.е. вы его видимо не читали, и снова вернули мне этого ученика. Я позвонил вам и вежливо попросил разъяснить эту ситуацию, дать какие-то комментарии. Учитывая ваш подход, что отчёты должны быть сформированы оперативно во избежание штрафов, что я и делал, получается я должен снова писать отчёт по ученику от которого я уже отказался. Это категорически неприемлемо. Ваш консультант сбросил с себя ответственность, мол вы действовали в рамках своего регламента. Мне непонятно такое безразличие, могли бы хотя бы разобраться в ситуации, зачем вам вообще консультант тогда на трубке? Я плачу вам деньги (процент) с проведённых с учениками занятий. Можно было быть и повежливее. Вы действуете непрозрачно и нагло. Я пытался решить вопрос цивилизованно, объяснил ситуацию, звонил, писал. Я оставил сообщение (в корректной форме) в комментариях и в обсуждениях "Вопросы к администрации" в вашей группе Репетит.ру в социальной сети "Вконтакте". Вы удалили моё сообщение Вконтакте, перед этим написывая мне о том что "вы владелец сервиса и мы с вами учились в одной школе", вместо того чтобы решать проблему. Анкету мою удалили, тоже, надо сказать, быстро. То что вы "владелец" и "учились со мной в одной школе", не имеет отношения к ситуации. Всё это наглядно показывает, что вы не способны к диалогу, и хотите замять конфликт, вместо его разрешения. Если сервис так относится к преподавателям, то с ним и правда лучше не связываться. Они только создают проблемы, а реальной помощи не дают.

Замучили спамом на почту и требованиями делать отчеты . Звонят ученикам, спрашивают сколько уроков провели, какая цена занятия, причем называют ученику цену , которую он указал, часто она выше, чем беру я, ученик поддакивает, потом звонят репетитору и требуют "оплатить заявку". Как вам?? Прекратила с ними работу из - за пары таких случаев. Единственный их плюс - это фиксированная комиссия после оплаты урока, но за КАЖДЫЙ урок! Например, я провела 45 занятий и с каждого заплатила им 20 процентов, это большие деньги. А за что? В том что клиент от меня не ушел, исключительно моя заслуга.

Писать про отрицательные стороны этой шарашкиной конторы я даже не буду, у меня нет столько свободного времени. Я просто хочу спросить, а что вы всем там делаете??? Почему на профи не идёте??? У меня к ним масса претензий, НО! Там фиксированная комиссия, преподаватель сам откликается на того, на кого хочет, а ученик сам выбирает, к кому идти (менеджериха ничего не навязывает и телефон клиента не рассылает).

Мерзейший сайт! Сотрудничая с "Ассоциацией репетиторов" заработать самому репетитору просто НЕВОЗМОЖНО! Заявки крутятся слишком долго, а потом оказывается, что по твоей заявке назначен уже другой репетитор. Занятия с учеником надо оплачивать САМОМУ РЕПЕТИТОРУ в качестве некой комиссии для ассоциации (интересно, за что они берут такие деньги?). И если ты оплатил комиссию в несколько уроков, а ученик вдруг изменил свои планы и отказался от твоих услуг, то ДЕНЬГИ РЕПЕТИТОРУ ЗА НЕПРОВЕДЕННЫЕ УРОКИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! Да и сами заказчики негативно отзываются об ассоциации, т.к. они не в силах ни отменить, ни изменить свою заявку, и её постоянно будут крутить на сайте, тем самым вводя в заблуждения и финансовые расходы репетиторов. Лафа только админам этой шарашки. Если б можно было поставить отрицательные баллы, ассоциация от меня заработала бы -100500! И не ведитесь на положительные отзывы -- они проплаченные все.