Магазин парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ на Смоленской площади Сеть

18.05.2017 зашла в этот магазин. В магазине отмечали какой-то праздник, было много народа. Когда я выходила из магазина, охранник не церемонясь, заявил мне "выворачивайте карманы" . На мой вопрос "зачем?" -" у Вас в кармане помада". Охранник позвал продавца и та заявила, что видела как я положила себе в карман помаду со стенда Dior. Мне опять сказали "выворачивайте карманы и показывайте сумку". Меня не выпустили из магазина пока прилюдно не обыскали и унизили. Естественно, никакой помады у меня не было. Потом охранник сказал "идите". Я потребовала жалобную книгу. Та самая продавщица стояла рядом и наслаждалась своей "затеей". После неудачного обыска на мой вопрос "не ошиблась ли она, что видела как я воровала помаду" заявила, что видела как я ее взяла и положила в карман. Извинений не последовало. Позже я вернулась в магазин и поговорила с администратором. Администратор как только могла защищала своих работников, ссылаясь на их молодость и неопытность. По моей просьбе она вызвала ту продавщицу, которая сухо извинилась и сказала: "сегодня в магазине праздник и у нас много воровства". Видимо, она недавно работает в этом магазине и решила показать свою радивость за сохранность обмылков губной помады, смекалку и "ВЫСОКОЕ" хамство. Я попросила администратора по моей жалобе дать письменный ответ с предоставлением видизаписи с камеры наблюдения, установленной в магазине. Разумеется, это "недоразумение я не собираюсь прощать работникам этого "Иль де Боте", которые принимали участие в этом шоу. К слову, упомянутые работники магазина не обучены правильному поведению и общению с покупателями. Кто в этом виноват? Наверное, все-таки администрация и плюс их личные качества и плохое воспитание. PS: в течение нескольких лет я делала покупки в этом магазине и было всегда приятно общаться с грамотными и внимательными продавцами-консультантами. Что же случилось, что хамство там стало в почете? Думую, что работники магазина, будучи свидетелями этого фарса, были шокированы. Стыд и позор, что в нашем городе, в одной из лучшей сети магазинов, происходит подобное. Как со мной связаться указано в жалобной книге магазина. Ирина.

хороший, уютный магазин дорогой косметики. Девочки все вышколенные,услужливые. Так держать

Хороший магазин косметики. Сам магазин внушительных размеров. Можно купить как не дорогую так и более эксклюзивную косметику. Продавцы отлично работают. Цены вполне нормальные.