Магазин женского нижнего белья Incanto на Пятницкой улице

16.11.18 покупала нижнее белье. Также купила белый раздельный купальник. Дома примерила низ купальника, он оказался прозрачный. 19.11.18 пришла в магазин для того чтобы обменять низ на такой же черный или вернуть деньги. Все бирки на месте, чек также с собой.
Аналогичного купальника не было, с доплатой на другой обменять отказались, деньги вернуть также отказались, ссылаясь на политику компании. После того как я объяснила, что политика идет вразрез с законодательством РФ, начали кому-то названивать за дверью. Пришла девушка, проверила чек, начала тщательно рассматривать купальник и якобы нашла черное пятнышко. Когда продавец консультант начала вглядываться, та на неё прикрикнула, чтобы она не трогала руками купальник. А мне задала самый абсурдный вопрос: «вы что через обувь мерили?». Предложили приехать на следующий день, якобы будет директор.
Завтра 20.11 поеду в общество защиты прав потребителей писать претензию на возврат денег. Отзывы также не поленюсь оставить.

Бутик. Другого определения для магазина на Пятницкой я дать не могу. Всё выдержано, строго, просторно, стильно. Этот место отличается всеми качествами высшего пилотажа от собратьев линии INCANTO... Также это чувствуется и в поведении персонала и в отсутствии толкучки в примерочную... Хорошо, один словом!