Мегамаркет

Полный отстой ! Прокупал через эту площадку пылесос 2 шт, заказ от 19.11.2024, №907 891 378 6082, все было нечего, пока не выяснилось, что один из пылесосов бракованный. Не буду перечислять все, отмечу позицию маркетплэйса - компания продавец ООО "ПРАЙМ " ОГРН 1197746145002 начала брыкаться, в интернете отсутствует инфа о телефонах и эл.почте ООО "ПРАЙМ", я запросил информацию у Мегамаркета, ответ - мы предоставляем только ОГРН, телефоны и почту не предоставляем . Вопрос - я что запросил личную информацию 7 нет! ООО "ПРАЙМ" такой же клиент как и я, один продает, другой покупает, маркетплэс только торговая площадка ! Почему мне отказывают в предоставлении информации по юр.лицу - продавцу ?! Это конечно вопрос отношения к своим клиентам, при возникновении форсмажорных обстоятельств маркетплэйс отъезжает в кусты ! Больше с этой площадкой связыватьс я не буду и другим не советую ! Безграмотные юристы и бестолковый персонал !

Решил приобрест утюг в официальном магазине Tefal на мегамаркете.


Стоимость утюга составляла порядка 9000 рублей, при этом кешбек должен был быть около 3500 при оплате сбером (карточкой или через сберпей). В итоге оплатил через сберпей и кешбек уменьшили до ~1000 баллов.




Ну и зачем мне утюг за такую цену, я рассчитывал на кешбек в три раза выше и, если бы мне не указали, что я получу 1000 баллов, я бы его не покупал.



В итоге написал в поддержку, там сказали, что кешбек рассчитан правильно и ничего пояснять не будут. Хотя я им предоставил скрин, где видно, что в приложении до сих пор у меня указан повышенный бонус за покупку через Сбер. Им все равно, пояснять, почему бонус низкий, хотя я оплатил через Сбер, отказались.



Не рекомендую маркетплейс, попахивает мошенничеством.

Удобный маркетплейс. По магазинам ходить не надо, забрать товар можно самой, а можно и курьера заказать. Товаров всегда много на площадке, есть скидки и акции всякие. Но больше всего мне нравится, что за покупки по карте сбера кэшбек начисляют, покупки им потом и оплачиваю)

Мегамаркет нравится, сервис работает отлично. Много разных товаров по всем категориям. Я там часто беру товары для авто, одежду, заказывал и технику. Много скидок, акций, иногда присылают выгодные промокоды. И самое удачное – можно тратить бонусы Спасибо. Экономия выходит заметная, так что заказывать с площадки приятно.

Сбермегамаркет – конченные п**орасы. Этот маркет-прогон ни за что не отвечает. Год назад из 5 покупок по двум меня динамил и спустя год, грешен - купился на бонусы, опять попробовал – и опять полное фуфло. Пуско-зарядное для а/м привезли не то и в поломанном ящике.
За указанные прайсы и вид товара на сайте ответственности не несут, за то, что Вам привезут, ответственности не несут, за возврат ответственности не несут, возврат – тратьте сами свое время, деньги и нервы на пунктах возврата. Дозвониться до адекватного сотрудника не судьба, на жалобу номеров входящего не дают, отвечают : «Вас услышали и записали, направили руководству, ждите ответа». Где и как ждать – без ответа.
Не связывайтесь с Сбермегамаркет – здоровее и счастливее будете!