PRO'CHARM

Впервые попала на сайт при поиске аксессуаров для педикюра. минимальная сумма заказа 1000 руб, поэтому заказала еще лак viniluxe. Пунктов самовывоза достаточно много, один был рядом с домом, поэтому курьерскую доставку заказывать не стала. Оператор подтвердил заказ по телефону. Через неделю или даже более пришло смс оповещение о поступлении заказа в пункт самовывоза. Вцелом неплохо, но все же достаточно долго. При необходимости повторного заказа аксессуаров в подарок к Новому году, обратилась к этому интернет-магазину повторно и заблаговременно, за 1,5 недели до НГ, чтобы мой заказ успели доставить до праздников. Через неделю никакого уведомления не поступило, перезвонила сама, чтобы уточнить статус, а мне выдают: ой, некоторых товаров нет в наличии и поэтому заказ менее 1000 руб получается, а у нас строго от 1000 руб. Логичный вопрос с моей стороны: а почему мне за неделю ни разу не перезвонили или в письме эту информацию не сообщили? На что мне ответили: ну мы обычно всех обзваниваем, вам наверное тоже звонили, может телефон недоступен был..? Я говорю: возможно какое-то время он мог быть недоступен или в метро, или при севшей батарейке, но тогда бы мне пришло смс, что мне звонили, а смс не приходило. Вобщем, просто пропустили мимо, благо нашла необходимое в другом интернет-магазине и мне доставили заказ на следующий день!