1
6 лет назад Вчера, 21 декабря 2017 года, заказал на доставку смарт терминал «эвотор», сканер к нему и бумагу для чеков.
Доставку оформлял менеджер Кирилл.
Первоначально обсудили заказ по телефону. Далее я ещё раз подтвердил заказ по вотс ап, описав все наименования на доставку.
Сегодня ждал заказ практически весь день. Приехал курьер, я начал проверять содержимое доставки, заказ, как оказалось, укомплектован не полностью. В коробке не оказалось сканера, но в чек сканер был включён.
Думали как разрулить ситуацию почти в течение часа, я готов был внести аванс за аппарат , потом с доставкой сканера отдать оставшуюся часть суммы, но ни Кирилл , ни главный менеджер, с которой мы общались , не смогли решить вопрос в мою пользу. В итоге , я сделал возврат, так как единственный вариант решения вопроса- это оформление новой доставки на утро.
Очень неприятные впечатления о компании, о менеджерах, мое потраченное время, аппарат был необходим срочно в связи с открытием магазина.
В дальнейшем я не буду рекомендовать эту компанию своим знакомым.
Полезно
Ответить
Поделиться